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How to Migrate Email to the Cloud-CN.pdf
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本研究笔记仅限于个人使用丹妮尔 罗斯 罗宾逊 。
如何将电子邮件迁移到云
发布于 年 月 日 分钟阅读
已存档 本研究是从历史角度提供的 部分可能不反映当前条件。
由分析师亚当 预设 加文 泰
电子邮件是许多迁移到云办公系统的锚点 因为可靠的电子邮件对于企业顺利运行至关
重要。迁移到云电子邮件的应用程序领导者将遇到更少的意外 并且如果遵循 的
项目框架 则更有可能成功管理过渡。
有关本主题的更多信息
这是深入研究的一部分。请参阅集合
概述
主要挑战
建议
追求 、 或其他云办公室计划的应用程序领导者
按项目阶段进行云办公室研究综述
■
迁移到云电子邮件代表着一个重大变革 它不仅提供了广泛的好处 如果管理不当 还有可能
破坏人们的工作效率。
■
电子邮件迁移通常被视为技术项目 但也必须将其视为需要业务利益干系人参与的业务项
目。
■
电子邮件迁移的规模和可见性几乎影响到所有员工 这可给最终用户变更管理和操作带来重
大挑战。
■
通过给予电子邮件迁移项目强有力的领导 并任命一个专注于客户体验的项目团队 提高电
子邮件迁移项目的成功机会。
■
战略规划假设
到 年 超过 的业务用户将基本使用云办公功能进行配置。
介绍
将电子邮件迁移到云不仅仅是移动邮箱。它需要一丝不苟地注意许多先决条件 并长期愿意接
受服务交付模式所固有的变化 从而完全依赖于外部供应商。已做出将电子邮件移动到云的战
略决策的企业还必须做出相关决策 并说明实施细节。迁移需要认真查看身份管理、网络、应
用程序依赖关系、委派关系、治理、更改管理和许多其他领域。
电子邮件是许多迁移到云办公解决方案的锚点。 在 年进行的一
项调查发现 的受访者将电子邮件排在其三个最重要的工作负载中 的受访者将其确
定为其第一服务 请参阅 实施 调查结果和分析、执行 、分析、
服务、服务、服务、服务、服务、服务、办公、服务、服务、服务、服务、服务、服务、服
务、服务、服务、服务、办公、服务、办公、服务、办公、办公、办公、办公、服务、办
公、办公、办公、办公、办公、办公、办公、办公、办公、办公、办公、办公、办公、办
公、办公、办公、办公、办公、办公、办公、办公、办公、办公、办公、办公、办公、办
公、办公、办公
但是 对数千个 领导者客户的询问 请参阅证据部分
表明 将电子邮件移动到云中的组织很难将相关的中断降至最低。
此报告假定组织已做好继续执行云电子邮件路径的准备。它提供了一个显示关键决策和操作
的项目框架 参见图 。
在云办公解决方案时代 电子邮件服务的生命周期是一种 强制功能 。它影响相邻通信和协作
服务的策略。企业如何处理云电子邮件迁移为如何在捆绑包 如 和
中实现社交协作、内容和通信功能树立了一个关键先例。
可以方便电子邮件迁移到云的系统集成商很多。但是 每个企业都必须做出适合其独特背景的
决策。一些喜欢快速转换的组织移动的数据很少或根本没有 请参阅 通过决定迁移到云办公
室的数据来降低成本 。
大多数组织追求有节制的、稳定的过渡 迁移尽可能多的有用数
据 并努力将员工必须吸收的中断和变化降至最低。在这两种情况下 规划必须同样严格 因为
企业仍然严重依赖电子邮件 而且对许多人来说 这是他们进入云办公环境的第一步。在过渡到
尽早让业务利益干系人参与项目 以确保电子邮件迁移决策符合业务需求。
■
研究和记录本地部署和云电子邮件部署之间的差异 以告知将影响项目速度、成功和可持续
性的技术选择。
■
云电子邮件后 必须同等关注人员、业务和技术 以支持文化和流程转换 从而进一步成功进行
云迁移。
图 云电子邮件迁移的关键操作的项目框架和清单
灾难恢复
资料来源 年 月
分析
通过给予电子邮件迁移项目强有力的领导并任命一个专注于客户体验的项目团
队 提高电子邮件迁移项目的成功机会
电子邮件迁移项目需要组织完全承诺 因为它们具有潜在的业务影响 并可能对人员和工作效率
造成干扰。因此 应用程序领导者必须以变革管理思维处理电子邮件迁移问题。如果没有资
源、有效的沟通、对客户体验的关注以及对团队如何协同工作的理解 领导者和项目团队就不
可能取得成功。
执行以下五项操作将帮助您保持对人员的适当关注。
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