【客户需求访谈报告】是平台产品部与麦特公司进行的一次深入交流的记录，主要讨论了如何利用大数据平台来支持和优化麦特的业务决策。报告涵盖了三个核心内容，涉及了大数据的应用、算法的关键点以及产品设计的重点。
一、核心内容1：大数据支持现有业务
在此次会议中，麦特公司表达了对运用艺恩大数据平台来提升其影视业务的期望。他们希望艺恩能够提供数据支持，帮助他们在剧本选择、主创团队组建、演员挑选、营销策略以及发行等多个环节做出更明智的决策。艺恩回应称，除了现有的产品服务，他们还可以提供定制化的报告，甚至基于大数据平台的分析结果来辅助麦特进行决策。
二、核心内容2：用户声音的深度分析
客户特别关注了艺恩在数据采集和分析的能力，特别是在用户评论的二次传播分析上。他们提出，对于像《美人鱼》这样热门电影的用户反馈，尤其是经过多次转发的评论分析，具有挑战性。对此，艺恩承诺会为《美人鱼》提供一个关于二次转发评论的热词分析，涵盖50个关键热词。
三、核心内容3：全程大数据服务
麦特还表达了对艺恩提供针对即将拍摄的《绝迹》和《魔都雄鹰》两部电影的全程大数据服务的需求。这样的服务可以帮助麦特在电影制作过程中做出更有依据的业务决策。同时，客户还提出了对弹幕数据的采集和分析，以及用户评论多级转发内容的分析需求。
四、关键点提示
报告中强调了以下几个关键的技术和产品方向：
1. 数据采集：包括用户评论（如百度贴吧）、弹幕、剧本和艺人信息等。
2. 算法应用：热词算法用于识别热门话题，复杂的网络算法处理多级传播，相似性分析算法则有助于理解用户行为和偏好。
3. 产品功能：舆情监测以监控公众舆论动态，剧本分析通过比较竞品来指导创作，用户群体画像则帮助描绘目标观众特征。
总结来说，这次会议展示了大数据在影视行业中的潜在价值，以及艺恩如何通过其大数据平台为麦特提供定制化的解决方案，包括数据采集、分析和决策支持。同时，这也反映了麦特对于深度数据分析和全面数据服务的迫切需求，这将有助于其在影视市场中做出更加精准和有效的决策。
