营销：波次营销场景中的时间说.docx

营销时间管理在波次营销场景中的重要性 营销是一个复杂的过程，其中时间管理是关键的一环。波次营销场景中，时间的概念非常广泛，涉及到活动开始和结束时间、客户准备时间、活动配置时间等多个方面。在本文中，我们将对这些时间概念进行详细的解释，并探讨它们在波次营销场景中的应用。 一、语义对齐 在探讨时间概念之前，我们需要对一些特定名词的理解达成一致。客群是指具有某些相同特征的客户的集合，而波次营销是指在同一活动中，对目标客户营销多波，每个波之间有先后逻辑关系。营销线索是指营销场景中，渠道执行时，是根据一条条营销线索来执行的。 二、活动主体流程 一个营销活动，从活动策划，到活动审批，再到执行，最后到营销效果的评估，为下一次的营销优化提供助力，形成营销闭环。波次活动也遵从于这个主体流程，其波次营销内容的配置，在营销活动策划阶段完成。 三、活动时间 活动时间是指跟整体活动相关的时间，其包括活动开始时间和活动结束时间。在银行批量营销场景中，活动开始/结束时间，一般只会到日期，不会到具体时间点。批量任务，一般都是晚间起批。受上游数据生成时间的影响，批量任务完成时间，还会有延迟现象的出现，具体时间不定。 四、客户准备时间 客户准备，是指在营销活动创建前，准备的，拟营销的客群，这种客群，通常通过创建客群功能来完成。客群产生的方式有多种，有通过标签筛选产生、有直接上传名单、亦有通过模型工厂或其他系统对接过来的名单。 五、活动配置时间 活动配置，是在客群和营销物料准备完全后展开，一般由行内营销策划岗完成。活动是一次性活动亦或是周期性活动，是单波次亦或是多波次活动，都在这时完成设置。活动配置时间，分 3 类：跟波次营销相关的波次时间、线索展示时间、短信渠道特有的时间。 时间管理在波次营销场景中扮演着非常重要的角色。只有通过对时间的合理规划和管理，营销活动才能顺利进行，提高营销效果。