### 五大工具培训资料之APQP详解
#### 一、什么是APQP？
APQP，全称为**产品质量先期策划和控制计划**（Advanced Product Quality Planning and Control Plan），是一种旨在确保产品能够满足顾客需求的结构化方法。通过APQP，企业能够系统地规划产品的整个生命周期，从概念设计、设计开发、过程开发、试生产直至批量生产，同时在这个过程中持续地收集反馈信息、采取纠正措施并不断改进。
- **结构化方法**：APQP提供了明确的步骤和指南，帮助企业有序地推进产品开发过程。
- **满足顾客需求**：APQP的核心目标之一就是确保最终产品能够满足甚至超越顾客的期望。
- **团队合作**：跨职能小组的协作是APQP成功的关键因素。这种团队通常由不同部门的代表组成，包括但不限于技术、质量保障、采购、销售、生产、设备管理和财务等部门。
- **风险管理**：APQP强调在整个产品开发周期中不断识别和评估风险，并采取预防措施以降低这些风险。
- **文档管理**：APQP过程会产生一系列关键文档，如设计文件、风险评估报告、防错措施计划、控制计划、作业指导书等。
#### 二、为什么进行APQP？
APQP的重要性主要体现在以下几个方面：
- **资源导向**：有助于将有限的资源合理分配，提高效率，确保顾客满意度。
- **早期变更识别**：通过提前识别潜在的设计或过程问题，减少后期更改带来的额外成本和延误。
- **避免晚期更改**：APQP鼓励在项目的早期阶段发现问题，从而避免在项目后期进行重大修改。
- **成本效益**：通过有效的策划和执行，APQP能够帮助企业在最低成本下提供高质量的产品。
- **符合国际标准**：ISO/TS16949（现已升级为IATF 16949）等国际标准要求将APQP作为一种产品实现的方法。
#### 三、何时进行APQP？
APQP适用于以下两种情况：
1. **新产品开发**：当公司接收到新的产品试制协议或合同后，应当启动APQP过程。
2. **产品更改**：对于现有产品进行设计更改时，也需要进行APQP。
#### 四、APQP的职责范围
APQP的责任范围涉及到多个方面，包括但不限于：
- **项目经理和项目小组**：选择合适的项目经理并组建跨职能项目小组。
- **确定范围**：明确项目的目标、范围及相关事项。
- **同步工程**：产品开发和过程开发的同步进行，以确保可制造性和装配性。
- **控制计划**：制定并维护控制计划，确保产品和过程的一致性和质量。
- **培训**：为项目小组成员提供必要的培训，确保他们具备所需的技能和知识。
- **问题解决**：通过多方论证解决问题，并制定相应的行动计划。
- **项目进度计划**：制定详细的项目进度计划，确保项目的顺利推进。
#### 五、APQP的基本原则
1. **项目经理和项目小组**：选择具有领导能力的人担任项目经理，并组建包含多个职能部门代表的项目小组。
2. **确定范围**：明确项目的目标、范围及相关事项，包括识别顾客需求、评估设计和制造的可行性等。
3. **小组间的联系**：建立与顾客和供应商的有效沟通渠道，确保信息流通顺畅。
4. **同步工程**：产品开发和过程开发同步进行，以确保产品的可制造性和可装配性。
5. **控制计划**：制定详细的控制计划，涵盖样件、试生产和正式生产三个阶段。
6. **培训**：为项目小组成员提供必要的培训，确保他们具备所需的技能和知识。
7. **问题解决**：通过多方论证解决问题，并制定相应的行动计划。
8. **项目进度计划**：制定详细的项目进度计划，确保项目的顺利推进。
通过以上内容的介绍，我们可以看到APQP不仅是一种方法论，更是一套全面的质量管理体系，它贯穿于产品开发的各个环节，旨在确保产品能够高效、可靠地满足顾客的需求。
