分院建设的“中小企业信息化服务中心”(以下简称“中心”)
是国家骨干高职院建设专项之一,“中心”是为贯彻我省加快推进
“两化融合”精神,立足我院专业和行业优势,面向中小企业提供客
户管理、进销存管理、供应链管理、网上商务应用等业务,利用学院
电子商务、电子信息、软件、通信等信息服务体系为中小企业提供信
息技术应用专业化、协同解决方案的一站式综合服务平台。
近年来,分院针对江苏省中小企业信息化发展现状,按照江苏省
关于“着力完善创新服务载体,依托创新型龙头企业、高校院所和产
业联盟,完善现有融资服务平台和社会化人才服务平台,建立行业共
享机制”的精神,申请建设了服务于江苏全省中小企业的 “中小企
业电子商务应用咨询和实用人才培训平台”。规划了 ERP 系统应用中
心,客服中心、淘宝实验室、物流信息化研究中心等建设项目,为建
设“中小企业信息化服务中心”完成了前期准备。
按照企业价值链中供应、销售、配送、客户管理、售后服务等环
节所涉及到的信息化模块,根据岗位和人才专业需求,在原有客服中
心、淘宝实验室基础上,增加建设物流信息中心、客户关系分析研究
室、SaaS 体验中心、扩建 ERP 应用体验中心、商务策划与图形处理
研究室、BOS 中间件应用研究室、产品摄影工作室、网上商城等项目,
完善“中小企业信息化服务中心”功能。
通过将软件服务(Software as a Service,简称 SaaS)模式整
合到管理软件(Enterprise Resource Planning 企业资源规划系统,
简称 ERP 系统)和电子商务的应用领域,可以提供“全在线、全互联”