客
客
户
户
管
管
理
理
及
及
数
数
据
据
的
的
跟
跟
踪
踪
统
统
计
计
统计说明：
① 车型的来电数据来源于对每日《来电客户登记表》的统计
② 车型的来店数据来源于对每日《来店客户登记表》的统计
③ 来店（来电）信息来源的数据基于《来电客户登记表》与《来店客户登记表》中客户信息来源项
目统计得出
④ 周广宣客户来源贡献度的计算方式为：周广宣渠道（报纸、杂志、电台、电视、网络、户外广告
）客户来源信息数与本周客户信息来源总数的比值
⑤ 月广宣客户来源贡献度的计算方式为：月广宣渠道（报纸、杂志、电台、电视
、网络、户外广告）客户来源信息数小计的总和与本月客户信息来源总数的比
值
⑥ 广告宣传中的单批费用的计算方式为：广宣费用与月广宣渠道（报纸、杂志、电台
、电视、网络、户外广告）客户来源信息数小计的总和的比值
⑦ 营销活动单客费用的计算方式为：营销活动费用与留档客户数总和的比值
