设,实现在线交易、服务订购、费用支付等核心功能,以提升服务质量,增强客户体验,拓展新的业务领域。本文档详细阐述了中国联通电子商务平台支付系统的技术规范,供潜在的系统集成商参考,以便进行投标和技术响应。
3. 功能需求
3.1 支付系统需支持多种支付方式,如信用卡、借记卡、第三方支付平台(如支付宝、微信支付)等,以满足不同用户的支付习惯。
3.2 系统应具备安全的交易环境,采用加密技术保护用户信息,防止数据泄露,确保交易安全。
3.3 实时处理支付请求,快速确认支付状态,提高交易效率。
3.4 提供完善的订单管理功能,包括订单创建、跟踪、查询、取消和退款等操作。
3.5 集成与中国联通现有业务系统的接口,无缝对接计费、账务、客户服务等模块。
3.6 支持多语言、多货币,适应全球化运营需求。
3.7 具备灵活的促销策略和优惠券管理,以促进销售和用户黏性。
3.8 提供详尽的统计报表,帮助分析交易数据,优化运营策略。
4. 总体要求
4.1 系统应具有高可用性和稳定性,确保在高并发环境下仍能正常运行。
4.2 设计应遵循模块化原则,易于维护和扩展。
4.3 符合国家及行业相关法规和标准,确保合规运营。
4.4 具备良好的用户体验,界面友好,操作简便。
5. 技术要求
5.1 使用成熟的技术框架,如Java EE或.NET,保证系统的可靠性和可维护性。
5.2 数据库管理系统需支持大规模并发事务处理,如Oracle或MySQL集群。
5.3 应用服务器应具有负载均衡和故障转移能力,如Apache Tomcat或IBM WebSphere。
5.4 采用微服务架构,便于服务独立部署和升级。
5.5 采用RESTful API设计,提高与其他系统的互操作性。
5.6 定期进行安全审计,及时发现并修复漏洞。
6. 招标范畴
6.1 包括但不限于支付系统的设计、开发、测试、实施、培训及后续维护服务。
6.2 集成商需提供完整的项目实施方案和时间表。
6.3 提供至少一年的免费技术支持和维护服务。
7. 项目治理
7.1 明确项目负责人和团队成员职责,确保沟通畅通。
7.2 建立项目进度跟踪机制,定期提交项目报告。
7.3 设立风险管理计划,预防和应对潜在问题。
8. 知识产权
8.1 所有开发成果的知识产权归中国联通所有。
8.2 集成商需保证不侵犯任何第三方的知识产权。
9. 技术文档
9.1 包括但不限于系统设计文档、用户手册、管理员指南、接口规范等。
10. 技术服务
10.1 提供7*24小时的技术支持热线。
10.2 快速响应故障,制定应急处理方案。
11. 人员培训
11.1 对中国联通相关人员进行系统操作、维护和管理的培训。
总结,中国联通电子商务平台支付系统技术规范书涵盖了系统的基本要求、功能设计、技术选型、项目实施等多个方面,旨在打造一个安全、高效、易用的支付平台,以支撑中国联通的电子商务战略。集成商在投标时需严格按照此规范书进行技术应答,确保提供的解决方案满足中国联通的各项需求。