在互联网信息安全领域，防范意识是至关重要的。以下是一些基于题目内容的知识点：
1. **短信轰炸机的危害**：短信轰炸机软件会在短时间内向手机发送大量垃圾短信，导致手机性能下降，甚至可能使手机死机，但通常不会永久损害手机的短信收发功能或SIM卡。因此，选项A是正确的。
2. **网络购物安全**：当卖家推荐非官方的客服人员时，最恰当的做法是通过电子商务官网查找正规的客服电话或联系方式进行核实。选项B是正确的方法，不应轻信非官方渠道的信息，即使卖家信誉良好。
3. **社交平台的安全**：如果好友通过QQ发送链接要求投票，应首先怀疑可能是其账户被盗，因此最合理的做法是先与朋友通过其他渠道确认链接的安全性。选项B是最佳选择，避免直接点击链接以免遭受恶意软件攻击。
4. **数据保护**：重要数据的备份是防止数据丢失的关键，因此选项B的“备份”是正确的。加密可以增加数据安全性，但并不能防止意外丢失；格式化和杀毒都不是预防数据丢失的手段。
5. **网页弹窗处理**：遇到不明来源的“最热门的视频聊天室”等页面，应避免点击，因为这些可能是恶意广告或包含恶意软件的链接。选项C表达了谨慎的态度，是最合适的处理方式。
6. **QQ好友请求投票**：此问题与第3题相似，最合理的做法同样是先确认链接安全再决定是否参与，因此选项C是正确答案。
7. **U盘安全**：在同事借用U盘时，为了确保数据安全，最好的做法是将重要文件备份到电脑并使用杀毒软件的“文件粉碎”功能彻底删除，然后才可借出。选项C是正确的，避免直接借出可能导致数据泄露。
8. **重复问题**：此题与第7题相同，不再赘述。
9. **网络游戏诈骗**：刘同学的案例表明，不要轻信网络上的“特大优惠”等诱惑，尤其是涉及个人财务信息时。输入银行卡信息导致资金损失是因为轻信了欺诈链接，选项B是正确原因。
10. **网页游戏插件**：当网页游戏要求安装未知插件时，应当警惕，因为这可能是诈骗或植入恶意软件的手段。选项C指出这种情况下骗局可能性很大，是最合适的应对策略。
11. **重复问题**：此题与第9题相同，不再赘述。
12. **定期修改密码**：定期更换密码是为了确保个人数据和隐私安全，减少因密码泄露带来的风险。选项C正确，不是为了防止忘记密码或遵循法律（虽然这也是部分原因），也不是降低电脑受损几率，而是直接关系到个人信息安全。
13. **网页弹窗处理**：对于弹出的“最热门的视频聊天室”页面，应避免直接点击，因为这可能是风险较大的广告。选项C表达了警惕态度，是最合理的处理方式。
14. **电话诈骗**：小强接到的电话可能是诈骗，要求他联系的电话号码可能也是诈骗分子的。在这种情况下，不应立即拨打该电话，而应通过官方渠道确认信息的真实性，例如联系快递公司的官方客服。
以上知识点强调了网络安全意识，包括识别网络钓鱼、保护个人数据、防范欺诈和维护设备安全等方面的重要性。在日常生活中，提高对网络安全威胁的警惕性是每个人都应该具备的基本技能。
