企业员工专业培训是提升企业整体竞争力的关键环节，尤其在技术密集型行业中，员工的专业技能和知识水平直接影响到公司的运营效率和服务质量。平安上海分公司（产险）的培训方案旨在建立一个双赢的培训体系，旨在提升员工队伍的整体素质，提高公司的管理水平，并将其打造成一个学习型组织，以支撑公司的战略目标。
培训工作的主要目标包括：
1. 增强员工的专业知识和工作能力，激发其工作积极性，促进员工自我实现。
2. 确保培训目标与公司的大目标一致，以提高公司的整体运作水平和员工的能力素质。
当前培训工作中存在的问题有：
1. 目标性与针对性不强，培训与员工发展和公司需求的联系不紧密。
2. 培训资源有限，包括时间分配和师资力量不足，缺乏课程和教材的开发。
3. 培训方式单一，深度不够，覆盖范围窄，缺乏持续性，导致效果不佳。
4. 缺乏跟踪、评估和反馈机制，无法有效改进培训效果。
5. 与支公司和各部门的沟通协作不足，支持不够。
针对这些问题，改革的方向包括：
1. 制定明确的员工培训计划流程，结合岗位需求和员工需求，确保培训的针对性。
2. 加强师资队伍建设，提升培训质量，构建稳定的兼职讲师团队，制定全面的培训大纲。
3. 实现多样化的培训渠道和手段，通过多种方式增加培训力度。
4. 建立跟踪评估机制，对培训效果进行跟踪和反馈，以确保培训的实际效益。
5. 加强与支公司和各部门的沟通与配合，贯穿于培训计划的各个环节。
培训架构设计的指导思想：
1. 提升公司整体运作能力，同时为员工提供个人发展机会。
2. 结合公司发展需求和个人发展规划，建立合理的培训流程。
3. 采用多种培训方法，确保有效执行和管理。
4. 对支公司提供指导和支持，各部门深入参与和密切配合。
5. 及时跟踪反馈，不断更新和改进培训工作。
6. 建立全面的培训监督机制和必要的评估与改进机制。
7. 建立良好的双向沟通渠道，平衡个人发展、管理执行和持续改进。
平安上海产险的人力资源培训框架包括：
1. 有效的培训运作和评估体系，确保培训的有效性和质量。
2. 新员工培训系统化，确保新入职员工快速适应工作环境。
3. 管理者培训制度化，提升管理层的专业素养和领导能力。
4. 业务人员培训持续化，保持业务知识和技能的更新。
5. 建立开放的人力资源培训体系，适应变化和发展需求。
6. 培训支援系统，如经济和环境因素，确保培训的可持续性。
7. 人力资源部与各部门合作，共同负责基础核心人才的专业化培训。
通过这些策略，平安上海分公司期望能改善现有的培训状况，提高员工的专业能力，最终实现公司战略目标。
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