本资源是关于UPS包裹跟踪系统的介绍,涵盖了UPS包裹跟踪系统的技术架构、信息系统、信息管理和企业战略等方面的知识点。
一、技术架构
UPS包裹跟踪系统使用了多种技术,包括递送信息查询设备(DIAD)、庭院运输、计算机网络、条形码装置扫描和自动化包裹跟踪系统等。DIAD设备可以获取顾客的签名、接收、递送和时间卡信息,并将其传送至UPS的计算机网络。庭院运输允许员工在企业的多个办公室用他们的计算机进行处理,而运输程序由企业设立的中央管理员控制。计算机网络可以监视包裹的整个递送过程,并将信息传送至中央计算机。
二、信息系统
UPS的信息系统包括署名追踪系统、比率运算系统、自动仓库、指纹扫描、光拣技术和产品跟踪决策软件技术等。这些系统可以帮助客户提高业绩,实现双赢。
三、信息管理
UPS在美国拥有一家半导体公司,该系统有效的减少了仓储量及接运货物时间。UPS也提供了工具,使顾客能在思科系统中嵌入UPS功能,如跟踪和计算费用,在自己的网站,不用访问UPS网站即可跟踪运输。
四、企业战略
UPS的企业战略包括成本领先战略、差异化战略和商务战略。成本领先战略是通过加大对先进信息系统的投入,降低夜间和地面递送成本。差异化战略是开发web软件中间商所有零件的运入运出,任何寄包裹的人都可以上UPS网站去跟踪包裹、计算运费、确定运输时间和调度取包。商务战略是将自己的物流解决方案最大限度的融合到用户的业务流程中去,用物流服务是虚拟世界中的电子交易在现实世界中完成。
知识点:
1. 递送信息查询设备(DIAD)是UPS包裹跟踪系统的重要组件,可以获取顾客的签名、接收、递送和时间卡信息。
2. 庭院运输是UPS包裹跟踪系统的一种能力,允许员工在企业的多个办公室用他们的计算机进行处理。
3. 计算机网络是UPS包裹跟踪系统的关键组件,可以监视包裹的整个递送过程,并将信息传送至中央计算机。
4. 条形码装置扫描是UPS包裹跟踪系统的一种技术,可以扫描运输信息并将其传送至中央计算机。
5. 自动化包裹跟踪系统是UPS包裹跟踪系统的一种技术,可以自动跟踪包裹的递送过程。
6. UPS的信息系统包括署名追踪系统、比率运算系统、自动仓库、指纹扫描、光拣技术和产品跟踪决策软件技术等。
7. UPS的信息管理系统可以有效的减少仓储量及接运货物时间。
8. UPS的企业战略包括成本领先战略、差异化战略和商务战略。