第章配送与配送中心.ppt

配送与配送中心是现代物流学中的核心概念，它们在供应链管理和物流效率提升中扮演着至关重要的角色。本章主要探讨配送的定义、特点、意义以及配送过程中涉及的关键要素。 配送在我国被定义为一种物流活动，它涵盖了拣选、加工、包装、分割、组配等作业，目的是按照用户的需求将物品按时送达指定地点。而在日本，配送和运输有着明确的区分，配送是指从配送中心到顾客之间的物流活动。在美国，配送被视为实物配送，是将定制产品交付给顾客的过程，强调了与顾客服务的紧密联系。 配送具有显著的特点。配送不仅是资源配置的一部分，而且是一种接近顾客的最终配置，主要涉及现代送货活动。配送活动需要满足顾客的物流服务需求，这通常表现为多品种、小批量的特性，因此配送是多项物流活动的集成，需要在送货前进行合理的组织和计划。配送通常局限于一个城市或地区的范围内，提供门到门的服务，运载工具相对单一。 配送的意义体现在多方面：它有利于物流运动的合理化，完善运输和整个物流系统，提高末端物流效益，减少库存，简化流程，增强供应保证，同时也为电子商务的发展提供了基础。 配送的执行涉及几个关键要素。首先是集货，将分散或小批量的物品集中，以便进行后续的运输和配送。集货是配送的基础，能实现一定规模的客户需求集中。其次是分拣，按品种和出库顺序分类堆放，是配送的重要功能，有助于提高服务质量。接着是配货，利用拣选设备和传输装置将所需物品挑选出来并送至指定位置。配装则是在单个客户配送量不足时，通过搭配装载不同客户的货物，充分利用运输能力，提高配送效率。最后是配送运输，这是短距离、小规模、高频率的运输形式，常使用汽车作为运输工具，涉及到复杂的路线选择和优化问题。 配送路线的优化是配送经济效果的关键，通过对配送网络、时间窗口、车辆容量等因素的考虑，采用数学模型和算法如节约法、遗传算法、模拟退火等，可以实现成本最小化和效率最大化。 配送与配送中心是物流体系中不可或缺的部分，它们涉及到从需求收集、货物组织到运输规划的全过程，对提高物流效率、降低成本、满足客户需求有着重要作用。理解并优化这些环节，对于提升企业的竞争力和市场适应性至关重要。