第章塑造企业文化.ppt

【企业文化的重要性】 企业文化是企业的灵魂，它如同企业的生命线，贯穿于企业的各个阶段，影响着企业的决策、行为和员工的心态。阿里巴巴的企业文化以其独特的视角和深入人心的理念，展示了企业文化在企业发展中的核心作用。根据描述，企业文化可以分为三个发展阶段：经营产品、经营品牌和经营文化。一流的企业依靠强大的企业文化作为竞争优势，这正是阿里巴巴追求的目标。 【阿里巴巴的企业文化】 阿里巴巴的企业文化以马云的管理理念和价值观为核心，强调在艰难环境中坚持不懈，如马云的经典语录：“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝大部分人死在明天晚上，看不到后天的太阳。”这种坚韧不拔的精神体现在企业内部，鼓励员工勇于创新，接受失败，并奖励那些持续努力并取得成果的人。 阿里巴巴的价值观被概括为“六脉神剑”，这是企业内部的行为准则，旨在塑造员工的共同信念和行为模式。此外，阿里巴巴强调四个基本原则，这些原则不仅指导业务运营，也是员工行为的道德指南。 【企业文化的角色】 马云认为，阿里的成功很大程度上得益于文化。他提出将看似虚无的文化实质化，使企业文化成为可见、可触摸、可听见的实体。企业文化不仅仅是高层的讨论话题，而是需要基层员工在日常工作中实践的价值观。人力资源部门在这个过程中起着推动、执行和保护文化的重要角色。 【企业文化的建设】 建设企业文化需要关注多个方面，如提供适宜的工作环境，合理分配资源，如时间和费用，营造娱乐氛围，关心员工的个人兴趣爱好，将公司的愿景和价值观转化为全体员工共同的追求。阿里巴巴站在环保、公益和诚信的道德制高点上，塑造了内部的凝聚力，同时也提升了企业的社会形象。 【中小企业与企业文化】 对于中小企业来说，可能不需要像阿里巴巴那样上升到信仰和道德的高度，但应当推崇真善美，鼓励员工形成共享的愿景和使命。通过共同的价值观，企业可以从利益共同体发展到事业共同体，形成精神上的紧密联系。 【总结】 企业文化不仅是企业生存和发展的关键，更是凝聚团队精神，激发员工潜能的重要力量。阿里巴巴的成功案例揭示了企业文化对于一个组织的重要性，尤其是互联网时代，年轻一代更容易接受具有人文精神的企业文化。每个企业都有其独特的文化基因，重要的是发现、提炼并强化这些元素，同时结合时代的特征，如互联网精神，来塑造和传播企业文化。