企业信息化是中国在加入世贸组织后面临的重要议题,它关乎企业如何适应全球化竞争并提升自身竞争力。企业信息化是指通过采用计算机、通信和网络等现代信息技术,深入开发和利用企业内部及外部的信息资源,优化作业、管理、经营等各个层面,实现全面自动化的过程。这一过程旨在提高企业运行效率,增强资源利用效率,特别是提升信息资源的价值,进而增强企业的核心竞争力。
企业信息化的实质在于对企业的持续改造,通过信息技术的应用来整合企业各个层面,包括设计自动化、生产自动化、办公自动化和决策支持等,以提升整体运营效能。信息化的形态特征体现在企业作业、管理和经营层面的广泛应用,如CAD、ERP、CRM、SCM等系统的运用,以及从单一应用到综合应用、再到网络应用的渐进过程。
企业信息化的发展呈现出连续性和阶段性特征,从初级阶段的计算机应用,到中级的部门联网,再到高级的产业链联网,是一个不断升级和扩展的过程。同时,企业信息化的效益并非立即可见,而是体现在多方面,如提高生产效率、管理水平,但这些效益通常难以量化,需要长期积累才能显现。
企业信息化的成功不仅依赖于技术创新,还需要体制创新,如企业流程重组和组织结构扁平化,以适应信息技术的深入应用。此外,良好的社会信息化环境和产业链上下游企业的信息化程度也是关键因素。
当前,发达国家的企业信息化已相当成熟,大多数企业广泛应用CAD、CAPP、CAM、CAE、PDM等技术,甚至实施CIMS,且互联网应用广泛,实现了企业内外部信息资源的高度集成。相比之下,中国企业在信息化进程中仍有很大发展空间,需要借鉴国外先进经验,结合国情,制定适合自己的信息化战略。
企业信息化是一个复杂而深远的变革过程,它涉及到企业的组织结构、业务流程、管理方式等多个层面的革新,是企业适应全球化竞争、提升核心竞争力的关键路径。企业应根据自身特点和发展阶段,制定合理的信息化策略,逐步推进,以实现从工业化向信息化的成功转型。