企业信息与信息化知识全解.docx

【企业信息与信息化知识全解】 企业信息化是指利用信息技术，如半导体技术、微电子技术、计算机技术、通讯技术、网络技术、多媒体技术等，对企业内部和外部的数据进行收集、存储、处理、传播和利用，以提升企业的运营效率、决策质量和竞争优势。这个过程涉及到企业信息的全生命周期管理，包括信息的产生、传递、处理、存储和应用。 **信息的基本特征** 1. **客观性**：信息是对现实世界的反映，要求信息的真实性和准确性，以如实呈现客观实际。 2. **主观性**：信息处理与人的需求和目的紧密相关，具有主观色彩。 3. **抽象性**：信息与其载体分离，可在不同形式间转换，强调内容而非形式。 4. **整体性**：信息是系统的一部分，需与全局保持一致，孤立的信息失去意义。 5. **时效性**：信息的价值随时间变化，及时、新鲜的信息更具价值。 6. **层次性**：信息与事物的层次结构对应，不同层次的信息处理方式各异。 7. **不完全性**：由于信息的无限性和不确定性，完全信息是理想化的，实践中需要在不完全信息下做出决策。 **信息的地位和作用** 1. **纽带作用**：信息是连接企业各个部分的桥梁，如物流、能量流和信息流。 2. **表征作用**：企业的经营状况通过各种信息表现出来，如产值、利润等。 3. **管理与控制依据**：领导者依赖信息做决策，确保企业正常运行。 4. **转化桥梁**：信息是科研成果转化为生产力的关键。 5. **经济发展保障**：信息是现代经济的重要资源，推动社会发展。 **信息媒体** 信息媒体是信息的载体，如声音、图像、文字和数据等，多媒体信息结合多种媒体形式，提供更丰富、高质量的信息服务。 **信息活动** 个人的信息活动主要包括信息获取、传递、处理、再生和使用。信息再生指处理信息后产生新信息的过程，这在创新和决策中至关重要。 企业信息化的过程中，企业需要构建完善的信息系统，包括数据库管理系统、企业资源规划（ERP）、客户关系管理（CRM）、供应链管理（SCM）等，以实现信息的有效整合和高效利用。同时，信息安全也是企业信息化过程中的关键环节，确保数据的安全和隐私保护。企业还需要培养员工的信息素养，提高他们获取、分析和应用信息的能力，以适应信息化时代的挑战。