第一节 ERP 概念及发展史
ERP 原理
近年来，随着各大媒体的广泛报道、各种研讨会的大量召开， 像飓风一样席卷神州大
地，各行各业似乎都觉得自己与 有关。与此同时，原来的 软件改头换面变成了
，原来没有相关产品的厂商也推出了自己的 软件，似乎只有冠以 的软件才上档
次、够水平。而用户却眼花缭乱，刚刚用上了财务软件，才知道了 、，又来了
，那它们到底是什么呢？ 在这一章里，我们将着重介绍 的相关概念和它的发展史，以
及 在我国工业企业中的应用状况。
概念及发展史
供应链和信息集成是 原理所依据的两项最基本的概念。理解 ，首先要理解供应链
和信息集成。
供应链
供应链（）一词是按原文直译的，也称供应链或供销链，但实质它含有“供”与
“需”两方面的含义，可以理解为供需链。供给链概念早在 年代就已经提出，近年来同后勤保
证体系（）一起，已为制造业管理文献和软件普遍采用。“一词的原意是后
勤学，最初用于军事科学；狭义的后勤只包括武器装备和各种军需品，广义上讲，还包括了军
事行动中各类人员和资源的调动。现代管理往往以 年代初的海湾战争为例来说明
“的意义，并把它应用于制造业的计划与控制原理中，实现按规定时间，规定的地
点，得到规定数量的“军需品（物料）”。因此，我们可以把“理解为一种“需求保证体
系”，以与“质量保证体系”相呼应。供给链虽然是在 之后发展起来的现代管理哲理，
但是用它更能说明 的中心思想。各种用于制造业的现代管理思想，也都融合了供给
链的概念。 年起， ! 的 ! 资格考试增加了供给链的内容，说明其重要性。
任何制造业都是根据客户或市场的需求，开发产品，购进原料，加工制造出产品，以商品的
形式销售给客户，并提供售后服务。物料（在 系统中，物料一词是所有制造计划对象的统
称）从供方开始，沿着各个环节（原材料──在制品──半成品──成品──商品）向需方移
动。每个环节都存在“需方”与“供方”的对应关系，形成一条首尾相连的长链，成为供给链。在供
给链上除了物料的流动外还有信息的流动。信息有两种类型，其中需求信息（如预测、销售合
同、主生产计划、物料需求计划、加工单、采购订单等）同物料流动方向相反，从需方向供方
流动；由需求信息引发的供给信息（如收货入库单、完工报告、可供销售量、提货发运单
等），同物料一起沿着供给链从供方向需方流动。
从形式上看，客户是在购买商品，但实质上，客户是在购买提供给自己的效益，也就是购买
商品的市场价值（使用价值）。各种物料在供给链移动，是一个不断增加其市场价值或附加值
的增值过程。因此，供给链也有增值链（"#－$$#$）的含义。企业的竞争力在于
其经营战略能使企业各项业务活动的结果，同其竞争对手相比，能提供给客户更多的市场价
值，同时获取较多的利润。 正因为有市场需求，才产生企业的各项业务活动；而任何业务活动
都会消耗一定的资源。消耗资源会导致资金流出，只有当消耗资源生产出的产品或服务出售给
客户后，资金才会重新流回企业，并发生利润。因此，供给链上还有资金的流动。为了合理利
用资金，加快资金周转，必须通过企业的财务成本系统来控制供给链上的各项经营生产活动；
或者说，通过资金的流动来控制物料的流动。
供给链的原理图见 。图中销售一环，可能是企业内部的业务，也可能是企业外部的销
售代理，因此，标识在企业的边框线上。
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