本次调查问卷报告由国家网络安全宣传周组委会与App违法违规收集使用个人信息专项治理工作组于2020年9月联合发起,旨在了解公众对于App安全意识的现状。报告共20页,涵盖了基本信息、安全意识调查以及网友建议及寄语三部分内容。
在基本信息部分,报告展示了参与问卷调查的受访者性别和年龄分布情况。男性占比为40%,女性为60%。年龄分布上,15-30岁的受访者占比34%,30岁及以上的受访者占比60%,14岁及以下的未成年人也有6%的参与比例。问卷调查还涉及受访者使用App的主要目的,主要集中在工作学习、社交通讯、支付网购等领域。
安全意识调查部分揭示了公众在使用App时的安全意识和行为习惯。报告指出,近半数的受访者会仔细阅读App首次打开或更新后弹出的隐私政策,而逾五分之一的受访者则不会阅读隐私政策,直接关闭窗口或点击同意。此外,受访者在使用App时普遍关注个人信息的来源、目的、使用方式和范围,担忧信息的存储安全性和是否会被第三方获取。另外,有部分受访者对App的精准广告推送行为表示出了反感。
对于儿童上网的保护措施,近半数的受访者会使用家长控制功能,40.4%的受访者关注App隐私政策是否包含未成年人保护规则。在App账号的处理上,有44.4%的受访者选择解绑注销账号后再删除App,但也有13.1%的受访者选择不理会,反映出部分用户在个人信息删除方面自我保护意识不足。
网友建议及寄语部分主要汇总了受访者对于App安全意识保护的一些看法和建议。
报告反映了当前公众对于App个人信息保护的意识、遇到的问题以及行为习惯,同时也提出了需要进一步提升公众安全意识的紧迫性。具体知识点如下:
1. 国家网络安全宣传周组委会与App违法违规收集使用个人信息专项治理工作组共同发起的“App安全意识调查”活动于2020年9月举行。
2. 调查问卷回收321942份,调查对象覆盖不同性别和年龄层,其中女性和30岁以上人群占比更高。
3. 受访者使用App的主要目的包括工作学习、社交通讯、支付网购等,反映出App在日常生活的广泛用途。
4. 近半数受访者对App隐私政策持仔细阅读态度,但仍有部分用户不阅读或直接同意隐私政策。
5. 公众对于App个人信息保护的担忧主要集中在信息收集的来源、目的、方式和范围,以及信息存储的安全性和第三方转移问题。
6. 在儿童上网保护方面,有相当比例的受访者采取了一定的保护措施,但仍有一部分用户对儿童信息保护规则关注不足。
7. App的精准广告推送行为得到不同用户的不同反应,反映了用户对隐私权的关切。
8. 对于不再使用的App账号处理,有部分用户的安全意识不足,对个人信息保护重视不够。
这份报告对于提高公众的App安全意识、改进App个人信息保护政策和措施、引导App服务提供商加强隐私保护等都具有重要的参考价值。