新媒体营销是指通过社交媒体、在线视频、短视频、电商平台等新媒体平台上的内容化营销活动,这些活动主要由广告主、营销服务商、MCN、KOL(关键意见领袖)和新媒体平台等产业链构成共同支撑运作。2020年的全球疫情导致消费者更多地将注意力和时间转移到线上,这促使广告主将营销预算和投入转向线上渠道,并更加关注内容营销、电商广告和信息流广告。
新媒体营销服务商在产业链中扮演着重要角色,负责联动产业链的上下游运作,同时增强自身的职能和外部赋能能力,提供了高服务价值。新媒体平台通过商业规范化和创新营销玩法推动产业发展。MCN机构(多渠道网络)在发现和培养KOL方面发挥了作用,并帮助KOL实现专业化的内容创作和业务合作。不同模式和消费者属性的媒体平台承载和展示新媒体营销的成果,实现与消费者的互动。
KOL是新媒体营销的重要展示者,利用自己的粉丝基础和影响力,帮助广告主实现品牌推广和销售转化。直播营销、短视频营销和社交媒体营销是当前广告主关注的核心营销模式,其中KOL参与度高的直播营销和短视频营销特别受到重视。数据显示,52.8%的广告主更关注直播营销,而短视频营销则有51.7%的关注度,成为半数以上广告主的核心营销模式。
KOL不仅在引导消费者消费方面的能力增强,市场关注度也在提升。不同类型的新媒体平台在传播广泛度、消费者参与度、内容深度和转化效率方面各有所长,结合这些平台的优势对于强化营销效果至关重要。
对于广告主而言,新媒体营销的关注点和预算投入正在发生转变。2020年数据显示,内容营销(尤其是KOL推广)是广告主计划增加预算的重点,同时直播和短视频营销的投入也在增加。由于这些营销模式的高参与度和转化效率,KOL和新媒体营销成为广告主越来越重要的营销预算投入对象。
新媒体营销的发展方向在于根据营销策略特征挑选合适的各类型新媒体平台,融合各平台的优势以强化营销实现效果。例如社交平台擅长话题传播和消费者参与,短视频平台则更倾向于快速吸引消费者注意力并促进产品或服务的接受度。电商和在线视频平台则在转化效率上具有明显优势。
新媒体营销通过结合不同平台和策略的优势,形成一套有效的营销体系,能够有效吸引和转换目标消费者,提高广告主的品牌知名度和销售业绩。随着市场和技术的发展,新媒体营销的方式和工具也将不断演进,为广告主提供更多的营销机会和挑战。