《2020年假-购物季消费者调查报告》由TREMOR VIDEO和UN乳联合发布，是一份专注于美国市场并针对2020年假日购物季消费者行为的研究报告。报告基于对820名美国消费者的调查结果，揭示了COVID-19疫情对消费者生活方式影响下的购物习惯变化、购物兴奋度以及媒体广告的影响力等关键发现。
报告指出尽管COVID-19疫情在过去几个月对人们的日常生活造成了重大影响，但64%的受访者表示他们对即将到来的假日季节至少和去年一样兴奋，甚至更兴奋。这一点提醒广告商，不能低估假日季节消费者购买商品的兴趣，需求依然旺盛，尤其在收入较高的群体中。
由于疫情的影响，41%的消费者表示他们对到实体店购物感到不太舒服，因此购物模式越来越向线上转移。超过三分之四的消费者计划在2020年假日季节至少进行一半的购物是通过数字方式进行。这表明零售商和品牌需要适应这种向数字购物的转变，并确保其线上商店和购买流程的便利性和安全性。
第三，报告还指出，超过一半的美国人预计在未来的冬季月份会花更多的时间看电视和上网。受访者认为电视广告对于寻找假日购物灵感的消费者而言是最有影响力的媒体渠道之一。TREMOR和UN乳推出的创意工作室使品牌能够轻松地优化他们的创意内容，使其具有互动性和可购买性。同时，TREMOR和UN乳能够帮助品牌创造积极的CTV（联网电视）广告体验，这对于在这个媒体领域中增加消费者的注意力至关重要。
关于购物时间安排，大多数受访者计划在11月份进行他们假日购物的大部分工作，其中15%的受访者计划在10月到11月之间完成，27%的受访者计划在黑色星期五到网络星期一之间进行，17%的受访者计划在12月的第一周购物，8%的受访者计划在12月的第二周购物。相对于去年，大部分受访者表示他们的购物时间安排没有变化，53%的人表示会在大致相同的时间购物，而13%的人表示会比去年更早，16%的人表示会稍早一些，11%的人表示会稍晚一些。
该消费者调查报告主要揭示了以下几个方面的知识点：
1. COVID-19疫情对消费者购物兴奋度的影响：尽管疫情带来了生活方式的干扰，但大多数美国消费者仍对假日季节保持或增强了期待。
2. 购物模式向线上转移：实体购物舒适度的下降导致超过75%的消费者计划在假日季节进行至少一半的购物数字化。
3. 媒体广告的影响力：电视广告在假日购物季中仍占据重要地位，电视和互联网将成为消费者在冬季花更多时间的主要平台。
4. 品牌和零售商的应对策略：品牌需要调整策略以适应消费者线上购物的趋势，并利用互动和可购买的创意内容来吸引消费者的注意力。
5. 购物时间安排：大部分消费者并未改变与去年相似的购物时间安排，但也有部分消费者计划提前或延后购物。
这份报告对于品牌和零售商在2020年假日季节的广告和销售策略制定提供了重要的市场洞察和数据支持。通过对消费者购物行为和媒体使用习惯的深入分析，品牌能够更好地把握市场动态，从而在竞争中获得优势。
