2020突发公共卫生事件下的商业认知变革精品报告2020.pdf

在2020年新冠肺炎疫情爆发的背景下，中国的品牌营销史遭受了重大冲击，同时催生了一系列的新经济形态和营销变革。疫情作为一个黑天鹅事件，迫使人们不得不对现有的商业认知进行深刻的反思和变革。本报告从「知乎营销观察001期」中提炼出以下重要知识点： 1. 疫情对品牌营销的影响：疫情导致了国人集体性的生活形态和消费行为的改变。这种改变催生了新经济的风口，同时加速了营销变革的进程，并为品牌提供了触底反弹的机会点。 2. 知乎营销的贡献：知乎营销通过举办「『免疫』攻略|守护品牌健康」为主题的知乎圆桌，邀请营销机构、行业主管领导和学术专家共同探讨了「疫中商业观察与思考」以及「疫后商业机会与趋势」，为品牌发展提出了建议和策略。 3. 疫情对广告行业的影响：疫情暴露了广告行业的不足之处，尤其是在线上广告和创意内容方面。广告行业需要反思并抓住危机中的机会，从而实现行业的转危为安。 4. 线上广告的发展：疫情推动了线上场景在日常生活中的频率大幅提升，线上广告迎来了新的机会。企业应开发线上功能，以适应这一趋势。 5. 消费者行为的改变：疫情使民众生活方式发生显著变化，广告行业需要做好全局预判，为产业复苏做准备。 6. 品牌核心竞争力的构建：广告企业应重点关注团队建设、稳定客户渠道及现金流，并在各自业务领域建立核心竞争力。 7. 创意的重要性：广告行业需要回归「内容的创意」，并保持企业的「硬核特质」以抓住大趋势下的机会。 8. 保持信心和与时俱进：广告人必须保持信心，并与时代同步进步。随着疫情的结束和经济的复苏，广告行业将会继续向前发展。 报告还提及了在疫情后商业趋势与机会的几个重点行业： - 电商行业：疫情改变了人们的购物习惯，线上购物成为了主要的消费方式，电商行业将迎来新的发展机会。 - 快消行业：宅生活催生了对快速消费品的需求增长，快消行业应当把握机遇调整策略。 - 广告行业：疫情后，广告行业需要在创意内容、线上营销等领域进行深度布局，以适应新的市场需求。 - 汽车行业：疫情对汽车行业也产生了影响，如何在疫后抓住反弹的机会，成为业界关注的焦点。 以上内容基于知乎营销观察001期的报告摘要，提供了对2020年突发公共卫生事件下的商业变革和品牌营销的深刻洞察，对于理解和应对后疫情时代的市场动态具有重要的指导意义。