### 信息中心述职报告知识点梳理
#### 一、工作态度与服务理念
- **转变工作作风**:信息中心强调转变工作作风,提升服务质量。这包括明确工作职责、规范工作流程,注重团队合作精神,确保能高效地为一线教师提供技术支持和服务。
- **服务承诺**:虽然未能完全实现“一个小时响应,一个工作日解决问题”的承诺,但信息中心通过加班加点工作及提高服务意识,获得了大多数教师的理解和认可。
#### 二、资产管理与规范化
- **信息设备资产账目**:信息中心进行了现有信息设备的清查、整理、核算工作,并建立了信息设备资产账目,实现了管理的规范化和程序化。
- **设备采购程序**:严格执行设备审批、购买程序,确保所有操作符合规章制度。
#### 三、设备维护与升级
- **设备维护**:假期期间,信息中心对学校机房、学生教室、教师办公室的信息设备进行了全面的检查和维修,包括投影机的深度除尘和保养。
- **设备升级**:为部分班级配备了无线话筒,为教师提供了电脑和优盘等设备,以满足日常办公和教学需求。
#### 四、网络安全与防范
- **网络稳定**:针对网络不稳定的问题,信息中心采取措施解决了U盘病毒、ARP地址欺骗和机器狗病毒等问题,以增强网络的安全性。
- **用户教育**:提醒教师们规范使用网络和U盘,提高网络安全意识。
#### 五、信息资源利用与宣传
- **学校网站建设**:更新了学校网站,为教师提供了发表见解的平台,提升了学校的宣传档次。
- **宣传活动**:为学校的教学活动、课外活动及社会活动拍照、录像,留下了丰富的影像资料,为学校的招生宣传提供了有力支持。
- **社会影响力提升**:利用学校的计算机资源承接市、区级培训项目,提高了学校的整体实力和社会知名度。
#### 六、个人工作总结
- **总工办基本情况**:总工办在岗人员共四人,包括一名高级工程师和两名工程师。高级工程师负责技术方面的工作,而工程师则主要负责资料室管理。
- **年度工作目标**:总工办制定了年度工作目标,明确了每个人的职责,并细化了日常工作和重点工作的内容。
- **技术培训材料编制**:基于项目完成过程中的问题和不足,编制了各类项目的技术培训材料。
- **新技术研究**:积极学习和研究新技术、新方法。
- **项目检查与验收**:参与项目的检查和验收工作。
- **资料管理工作**:整理和数字化各类资料,便于今后查找使用。
#### 七、项目实施与管理
- **控制点成果数字化**:完成了历年测绘项目存档控制点成果的数字化工作。
- **项目实施方案编写**:组织编写了多个项目的实施方案和技术设计书。
- **项目申报**:编写项目可行性报告及项目申报书。
- **资料收集与发放**:负责大量资料的收集、整理和发放工作,确保资料管理的规范性和有序性。
信息中心在转变工作作风、资产管理、设备维护、网络安全防范、信息资源利用以及个人工作总结等方面都取得了显著的成绩。通过这些努力,不仅提升了服务质量,还增强了学校的综合能力和知名度。同时,总工办在技术培训、新技术研究、项目管理和资料管理等方面也做出了重要贡献。