软件需求分析是软件工程中的关键步骤，它定义了软件开发的目标和范围，为后续的设计、编码和测试提供了基础。广东工业大学在2014年的教学大纲中强调了这一主题，旨在帮助学生理解和掌握需求分析的核心概念。
需求的三个层次是指业务需求、用户需求和系统需求。业务需求反映了组织或企业的目标，用户需求关注的是用户如何与软件交互以完成任务，而系统需求则细化为软件的具体功能和技术规范。这三个层次确保了需求分析的全面性。
优秀的软件需求具备七个标准。完整性要求每个需求都需清晰描述功能，避免遗漏任何细节；正确性保证需求准确反映用户期望，防止误解；可行性确保需求在当前技术和环境条件下可实现；必要性确认需求是真正必要的，符合客户的实际需求；优先级划分有助于确定开发顺序；无二义性则确保所有读者对需求有统一理解；可验证性意味着每个需求都应该能够通过测试或其他验证手段得以确认。
需求分为功能需求、非功能需求和设计约束三类。功能需求定义了软件应提供的具体操作；非功能需求涉及软件的性能、可用性、可移植性等质量属性；设计约束限制了设计选择，如技术选型、运行环境和使用环境的考虑。
需求开发过程通常包括识别、获取、分析、文档化和验证等步骤，而需求管理则关注需求的变更控制、跟踪和沟通。
需求基线是需求的一个稳定版本，是后续开发工作的基准。基线的划分基于需求的稳定性、重要性和独立性，通常在需求分析的不同阶段设定。
面谈是获取需求的重要手段，有金字塔结构（从特定问题到通用问题）、漏斗结构（从通用问题到特定问题）和菱形结构（从特定问题出发，再回到特定问题）等三种结构。面谈虽具有直接深入的优点，但也可能因时间消耗大和信息片面性而受限。
在实例分析中，确定系统的主要参与者是了解需求的第一步；用例图描绘了系统与用户交互的场景；状态图展示了对象或系统在不同条件下的状态转换；活动图则描述了一个行为的流程；从需求分析角度识别系统中的类和它们的关系，有助于构建软件架构。
软件需求分析是软件开发的基石，涉及到多方面的考虑和细致的工作，确保需求的完整、准确、可行和可验证，是成功开发软件的关键。通过理论学习和实践应用，学生可以更好地理解和掌握这一重要技能。
