人力资源部招聘人员胜任素质模型
10.1 人力资源部人员胜任素质模型
10.2 人力资源部人员职业素养定义表
职
业
素
养
原则性
指以相关的规章制度、法律条文作为自己做事、做人的准则
自信心
一种对自己的观念、决定、完成任务的能力、有效解决问题的能力的自我
信仰
诚信意识 以诚实、善良的心态行使工作权利、履行义务
服务意识 在工作中善于站在对方立场思考问题,满足对方需求的意识
主动性 指在日常工作中不需他人指派,主动承担相应工作
亲和力
指个人形体上所具备的能让周围的人感觉其和蔼可亲,不受到职位、权威
的约束所流露出的一种情感力量
技能 /能力
企业文化建设能力、战略管理能力
识人用人能力、培养他人能力
激励能力、绩效导向能力
目标管理能力、督导能力
员工关系管理能力、专业学习能力
分析能力、思维能力
表达能力、沟通能力
知识
公司知识
管理知识
法律知识
人力资源知识
职业素养
原则性、自信心
主动性、亲和力
诚信意识、服务意识