### Cognos常见错误解决方案汇总
#### 一、CAM-CRP-1085 错误：安全提供商类加载失败
**错误描述**
在启动Cognos 8.4服务时，出现以下错误提示：“CAM-CRP-1085 An error occurred while verifying that the security provider classes were loaded. Reason: java.lang.ClassNotFoundException: org.bouncycastle134.jce.provider.BouncyCastleProvider”。
**运行环境**
- 操作系统：AIX 5.3.04
- Java开发工具包(JDK)：1.5
- 数据库：Oracle 10g
**解决方法**
1. **确认JAVA_HOME环境变量**
确保JAVA_HOME环境变量被正确设置为JRE的位置。例如，如果正在使用的JRE路径为`/path/to/Java/bin/jre/version`，则JAVA_HOME应设置为此路径。
2. **复制bcprov-jdknn-nnn.jar文件**
将位于`c8位置/bin/jre/version/lib/ext`目录中的`bcprov-jdknn-nnn.jar`文件复制到实际使用的Java位置的`jre/lib/ext`目录下。
#### 二、CFG-ERR-0106 配置超时错误
**错误描述**
启动Cognos 8.4服务时，出现以下错误提示：“CFG-ERR-0106 IBM Cognos Configuration did not receive a response from the IBM Cognos 8 service in the time allotted. Check that IBM Cognos 8 service is available and properly configured。”
**运行环境**
- 操作系统：AIX 5.3.04
- Java开发工具包(JDK)：1.5
- 数据库：Oracle 10g
**解决方法**
1. **调整配置文件**
在`c8_location/configuration/cogconfig.prefs`文件中添加以下两行配置来调整等待时间和重试次数：
```plaintext
ServiceWaitInterval=numberofmilliseconds
ServiceMaxTries=numberoftimes
```
其中`numberofmilliseconds`表示每次尝试之间的等待时间（毫秒），`numberoftimes`表示最大尝试次数。
2. **检查内容存储库连接**
如果`cogserver.log`和`tomcat.log`文件没有报错信息，可能是由于内容存储库连接不上造成的。此时需要进行以下步骤：
- 检查`p2pd/WEB-INF/lib/classes12.jar`文件是否存在。如果不存在，则需要添加该JAR包。
- 如果`classes12.jar`文件存在，可以检查`localhost_log.yyyy-mm-dd.txt`日志文件以确定错误原因。
- 如果出现`javax.servlet.ServletException: Exception processing JAR at resource path /WEB-INF/lib/classes12.jar`这样的异常，可能是JAR包版本不正确或编译过程中出现了问题。此时，需要删除`c8/tomcat4.1.27/work/Standalone/localhost`目录下的所有文件，并重新启动服务。
#### 三、CAM-AAA-0146 LDAP命名空间不可用
**错误描述**
启动Cognos 8.4服务时，出现以下错误提示：“[ERROR] CAM-AAA-0146 The namespace ‘cognosldap’ is not available. CAM-AAA-0064 The function ‘CAM_AAA_Initialize’ failed. CAM-AAA-0026 The function call to ‘AS_AccManProcessInitialize’ failed with error code: ‘-113’”。
**运行环境**
- 操作系统：AIX 5.3.04
- Java开发工具包(JDK)：1.5
- 数据库：Oracle 10g
**解决方法**
1. **检查LIBPATH环境变量**
确认LIBPATH环境变量是否正确配置。正确的配置示例为：
```plaintext
LIBPATH=$ORACLE_HOME/lib32:$ORACLE_HOME/ctx/lib:/cognos/c8/bin
```
如果LIBPATH设置错误，可能会导致LDAP命名空间不可用的问题。
2. **参考IBM官方文档**
可以参考以下IBM官方文档获取更多帮助：
- [IBM支持文档1](http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21346507)
- [IBM支持文档2](http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?rs=3442&context=SS9RTN&context=SSWGNW&q1=CAM-AAA-0146&uid=swg21341192&loc=en_US&cs=utf-8&lang=en)
#### 四、CAM-AAA-0064 CAM_AAA_Initialize 函数调用失败
**错误描述**
启动Cognos 8.4服务时，出现以下错误提示：“CAM-AAA-0064 The function ‘CAM_AAA_Initialize’ failed. CCL_ASSERT(myGetIf != 0); include/CAM_AAA_JniAuthProvider.h(167): CCLAssertError: CCL_THROW”。
**解决方法**
这个错误通常与认证机制有关。根据错误信息，“CAM-AAA-0064”提示初始化失败，“CCL_THROW”则表明程序抛出了一个异常。具体解决方法需要根据实际情况进行分析。常见的解决策略包括但不限于：
- 检查与LDAP服务器的连接是否正常。
- 确认Cognos配置文件中关于LDAP的相关设置是否正确。
- 检查Cognos环境变量，尤其是与数据库和Java相关的变量。
以上列举了Cognos 8.4在启动过程中可能出现的一些常见错误及其解决方法。这些错误通常与配置、环境变量设置、依赖库等问题有关。通过上述步骤，大多数情况下可以有效地解决这些问题。
