医院信息化建设是现代医疗机构提升服务质量、提高管理效率的关键步骤。汇报中提到的医院在信息化建设上采取了系统化、人性化的策略,旨在打造一个高效、便捷的数字化医疗服务环境。
医院遵循“自顶向下”的设计理念,以“整体规划、急用先行、分步实施”为原则,旨在避免信息孤岛的出现。这种策略确保了各个系统间的协同性和连贯性,使得患者从入院到出院的整个过程都能享受到无缝连接的服务。医院在深入调研和需求分析后,确定构建一个“一体化平台,九大应用,两大体系”的数字化医院架构,以患者为中心,强化服务质量和管理效能。
在基础设施建设上,医院构建了一体化平台,包括双活数据中心、万兆主干的内网、全院无线网络覆盖等,以提高数据的安全性和可用性。此外,还特别强调了“以人为本”,如无线心电系统和体检中心的无线电视服务,这些都极大地提升了患者体验。
在软件平台建设方面,医院着重构建了九大应用,涵盖了门诊、住院、医辅部门、医保、人力资源、财务、物资、医院管理和公众服务等多个领域。这些应用的实施,如HIS基本模块、EMR、PACS、LIS等,不仅提升了内部业务处理效率,也为患者提供了更便捷的服务。同时,医院还致力于对外数据交换集成平台的建设,以实现统一身份认证和单点登录,便于数据共享和交互。
两大体系建设——运维保障与安全防护体系,是医院信息化建设的重要环节。医院正利用“三级等保”建设的机会,强化信息安全,尤其是移动医疗的数据安全,并通过事件管理系统提高运维效率。
在智慧医疗方面,医院积极参与“智慧银川”项目,推动一卡通建设,实现居民健康卡的多功能应用,优化就医流程。通过多平台智能医院系统的建设,比如预约挂号、智能管控平台等,进一步提高了患者的就医体验,减少了等待时间。
该医院的信息化建设不仅关注技术层面的升级,更注重以患者需求为导向,提升服务质量,这为其他医疗机构提供了值得借鉴的经验。通过持续的努力,医院将实现更为智能化、便捷化的医疗服务模式,为患者提供更高质量的医疗保健服务。