乐凯PMBOK第六版ITTO整理.pdf

PMBOK（Project Management Body of Knowledge，项目管理知识体系指南）是由美国项目管理协会（PMI）发布的一套项目管理指南，其中包含了一套标准术语、过程、输入、工具与技术和输出，作为项目管理的通用参考框架。PMI在2017年发布了PMBOK指南第六版，针对项目管理的实践进行了更新和改进，强调了项目管理方法论的灵活性和适应性，并将知识领域从之前的五个增加到了十个。 乐凯PMBOK第六版ITTO整理文件的内容涉及了PMBOK第六版中所有的知识领域和过程组，以及它们的输入、工具/技术、输出和相关的术语。具体的知识点非常丰富，包括但不限于以下内容： 1. 启动过程组 - 制定项目章程：涉及商业论证、项目章程等输出，并需要商业文件、专家判断等输入。 - 识别相关方：涉及相关方登记册等输出，需要事业环境因素、组织过程资产等输入。 2. 规划过程组 - 制定项目管理计划：需要项目章程、需求文件等输入，输出包括项目管理计划。 - 规划范围管理：涉及范围管理计划、需求跟踪矩阵等输出，需要需求文件等输入。 3. 执行过程组 - 指导与管理项目工作：涉及项目文件更新、工作绩效报告等输出，需要项目管理计划、工作绩效数据等输入。 - 管理项目知识：涉及项目管理计划、经验教训登记册等输出，需要项目管理计划、专家判断等输入。 4. 监控过程组 - 监控项目工作：涉及工作绩效报告、变更请求等输出，需要项目管理计划、工作绩效数据等输入。 - 实施整体变更控制：涉及变更日志、项目管理计划更新等输出，需要变更请求、项目管理计划等输入。 5. 收尾过程组 - 结束项目或阶段：涉及验收的可交付成果、经验教训登记册等输出，需要项目管理计划、项目文件等输入。 文档中还详细列举了各种工具与技术，例如人际关系与团队技能（包括积极倾听、引导、领导力、人际交往、政治意识等），数据分析（包括备选方案分析、成本效益分析、挣值分析、趋势分析、偏差分析、成本预测等），以及项目管理技术（包括焦点小组、头脑风暴、访谈、核对单、会议等）。 此外，文档提到了项目管理计划和项目文件的不同组件，如变更管理计划、配置管理计划、质量控制检测结果、质量报告、项目进度计划等，这些都是PMBOK中提到的关键组件和概念。 文档还提到了项目生命周期和项目的各个阶段，强调了生命周期中不同阶段的管理重点，以及如何在每个阶段中规划和执行项目活动。 通过以上的知识点整理，我们可以看出PMBOK第六版将项目管理的过程细分为具体的知识领域和过程组，并且明确了每个过程所需输入、必须使用的工具与技术，以及所产生的输出成果。这样的框架有助于项目经理更好地理解项目管理的每个阶段和环节，有效地指导项目从启动到收尾的整个过程。