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个人述职报告模板 1
时间悄然走过,参加工作的日子已经两年半了,作为____银行____支行的
一名信贷员感触甚多,回顾____年的工作,在总行及各位领导的关心及全体同
志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较
好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务
等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作总结如下:
一、加强学习,努力提高业务技能
一年来,我认真学习信贷知识,阅读相关书籍,经过不懈努力,终于掌握
了基本的财务知识和信贷业务技能,第一时间熟悉总行新业务的流程,办理了
邢台银行第一笔商品融资贷款,并且与物流监管企业建立了良好的业务合作关
系,为我支行以后办理商品融资业务打下基础。由于在信贷岗位上时间不长,
很多信贷知识没有接触到,因此每次总行组织的相关培训都积极参加,同时工
作之余翻阅相关信贷书籍,增加自己的“知识库”,通过上网查阅,及时掌握国家
相关产业政策,降低因国家宏观调控产生的信贷风险。
二、认真仔细,踏踏实实的做好本职工作
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作
中能够积极主动,认真遵守各项规章制度,能够及时完成领导交给的工作任务。
作为市场营销部副经理,我深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能造成
信贷风险。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。我深知信贷资产的
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质量事关邢台银行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。在贷前调查,
我坚持贷款的“三查”制度和总行制定的信贷管理制度,结合贷款新规,对每一笔
贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目
的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有
效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况
的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测
定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都仔细调查,没有一丝一毫的懈
怠。在贷后检查,每月不定期到企业仓库进行查看,及时了解产品行情,掌握
原料的进价和产成品的销售价格,分析企业当月盈利情况及在我支行的现金流
入流出情况,撰写调查报告并定期上报总行,得到了总行贷后部门的通报表扬。
三、积极主动,完成总行下发任务
在总行开发授信评级系统期间,积极与总行项目组配合,提前、高质量的
完成项目组下发的每一项任务,并受到总行领导的表扬认可。在总行开发的新
业务中,认真学习、研究相关文件,梳理流程,积极与公司业务部门领导探讨
修正现有流程的欠缺,得到了公司业务部领导的肯定。
回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,
对贷款风险把控还不成熟,;二是只满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆,
在管理方面经验尚浅。在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在领导和同
事的帮助下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从
领导,当好参谋助手,与全体员工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,
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为完成____年的各项任务目标做出自己应有的贡献。
个人述职报告模板 2
____年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了____支行,在这里我将
释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来____支行已经一个年头了,
在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还
是思想上都逐渐成熟起来。
在____支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通
的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,
完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行
员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示____
行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服
务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在____行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形
象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要
熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到___
_行人的真诚,感受到在____行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为
自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不
放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐
的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
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一、在工作上
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经
验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点
滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能
像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传
扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日
复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,
迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,
伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们
的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有
根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升
华和完善。
二、在服务上
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客
户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服
务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信
任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销
方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供
更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,
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