文件控制过程流程图
文件控制过程是指对文件的创建、审核、批准、分发、使用、存储、销毁等整个生命周期的管理。该过程旨在确保文件的准确性、完整性和可靠性,从而确保组织的业务活动顺利进行。
根据给定的文件信息,我们可以总结出以下几个知识点:
1. 文件控制过程的参与者
文件控制过程中涉及到的参与者包括办公室主任、相关部门人员、办公室文管员、总经理、副总经理、相关部门评审小组成员等。这些参与者在文件控制过程中扮演着不同的角色,例如办公室主任是过程负责人,相关部门人员和办公室文管员是输入过程责任人等。
2. 文件控制过程的类型
文件控制过程属于支持过程(SP),目的是为了确保文件的准确性和可靠性,从而支持组织的业务活动。
3. 文件控制过程的性能指标
文件控制过程的性能指标包括文件发放率和文件回收率。文件发放率是指文件从创建到发放的速度和效率,而文件回收率是指文件从使用到回收的速度和效率。
4. 文件控制过程的输入和输出
文件控制过程的输入包括程序文件、体系要求、三级文件和相关部门人员等。输出包括质量程序文件和三级文件等。
5. 文件控制过程的步骤
文件控制过程可以分为以下几个步骤:
* 编制:相关部门人员负责编制文件
* 审核:相关部门部长负责审核文件
* 批准:相关部门部长负责批准文件
* 发放:办公室文管员负责发放文件
* 使用:相关部门人员负责使用文件
* 存储:办公室文管员负责存储文件
* 销毁:办公室文管员负责销毁文件
6. 三级文件和程序文件的区别
三级文件和程序文件有所不同。三级文件是指组织内部的文件,而程序文件是指组织的业务活动所需的文件。三级文件的编制和审批责任者不同,三级文件的编制责任者是相关部门人员,而审批责任者是相关部门部长。
文件控制过程是组织业务活动的重要组成部分,旨在确保文件的准确性和可靠性。通过了解文件控制过程的参与者、类型、性能指标、输入和输出、步骤等,可以更好地理解和掌握文件控制过程。