物流市场调查与分析_问卷调查案例模版.ppt

物流市场调查与分析_问卷调查案例模版.ppt 本资源是关于物流市场调查与分析的问卷调查案例模版，旨在指导学生设计调查问卷，收集有价值的数据，并对数据进行分析和评估。该模版涵盖了调查问卷设计的程序、问卷结构、问句设计的原则、实施和检查等方面的知识要点。 知识要点一：调查问卷设计的程序 调查问卷设计的程序可以分为六个步骤：资讯、计划、决策、实施、检查和评价。需要对相关人员进行咨询，收集行业统计资料和专家的评论性文章。然后，确定问卷的结构和内容，并选择适当的访问方式。接着，实施问卷调查，收集数据，并对数据进行分析和评估。检查问卷的设计和实施是否达到调查目标所需的信息，并对调查问卷进行评价。 知识要点二：问句的设计 问句的设计是调查问卷设计的核心部分。问句可以分为封闭式、开放式和半结构式三种。封闭式问卷提供了答案选项，让回答者选择答案。开放式问卷让回答者自由回答，不提供答案选项。半结构式问卷介于封闭式和开放式之间。问句的设计需要遵循一定的原则，例如问题的编排应有逻辑性，问题的安排先易后难，敏感性问题放在后面，开放型问题放在最后。 知识要点三：问卷结构和内容 问卷结构和内容是调查问卷设计的重要组成部分。问卷结构包括标题、简介、问题、背景资料和结束语等部分。问卷内容包括封闭式问卷、开放式问卷和半结构式问卷等。问卷设计需要考虑到调查目标、回答者的特点和访问方式等因素。 知识要点四：实施和检查 实施和检查是调查问卷设计的重要步骤。实施问卷调查需要选择适当的访问方式，例如电话访问、邮寄访问和网上调查等。检查问卷需要对问卷的设计和实施进行评价，检查问卷是否达到调查目标所需的信息。 知识要点五：评价 评价是调查问卷设计的最后一步。评价需要对调查问卷的设计和实施进行评价，检查问卷是否达到调查目标所需的信息。评价可以采用专家论证会、德尔斐法等方法对调查问卷进行评价。 本资源提供了关于物流市场调查与分析的问卷调查案例模版，涵盖了调查问卷设计的程序、问句设计的原则、实施和检查等方面的知识要点。该资源旨在指导学生设计调查问卷，收集有价值的数据，并对数据进行分析和评估。