【企业网络营销的定义与重要性】
企业网络营销是企业在互联网这个媒介上进行的营销活动，它是一种创新的方式，旨在发现、满足和创造顾客需求，并利用互联网技术进行市场开拓、产品创新、定价、促销和品牌推广。网络营销是企业整体战略的一个关键组成部分，与企业的总体经营目标紧密相连，它旨在创建一个良好的网上经营环境，根据市场需求调整营销策略。通过互联网，企业能够更高效地与顾客沟通，降低沟通成本，提升产品价值，提高交易效率。
【我国企业网络营销的现状】
当前，我国大部分中小企业已经接入互联网，并建立了自己的企业网站或电子商务平台。例如，2010年的数据表明，接近93%的中小企业接入互联网，43%的企业拥有独立网站或网店。然而，尽管许多企业开始尝试网络营销，但并非所有企业都能成功实现销量增长。主要问题包括：企业对网络营销的理解不足，缺乏网络竞争意识；外部环境如支付、物流、安全和售后服务等配套设施不完善；以及网络营销策略的整体水平不高，许多企业仍沿用传统实体营销模式。
【网络营销的发展趋势】
随着互联网的普及和网民数量的增长，网络营销的发展前景广阔，有望成为21世纪企业营销的主要形式。全球网上交易额的快速增长显示出网络市场的潜力。因此，企业必须适应这种趋势，加强网络营销策略的研究和实施，以抓住市场机遇。
【企业网络营销的基本策略】
1. **产品策略**：网络营销产品包括实体产品和虚拟产品，企业应根据产品特性、消费者需求和物流配送能力来制定产品策略。例如，提供售前、售中和售后服务，或者为某些产品提供免费试用期。
2. **服务策略**：企业可以通过建立在线服务系统、消费者论坛、自动信息传递系统等提供高质量的客户服务，提升顾客满意度和忠诚度。
3. **信息策略**：利用“虚拟展厅”展示产品，提供在线软件试用，这些都能够增强消费者的购买体验，促进销售。
4. **价格策略**：网络营销可以实现更灵活的价格策略，如动态定价、折扣促销等，以吸引不同类型的消费者。
5. **渠道策略**：通过多渠道营销，如社交媒体、电子邮件营销、搜索引擎优化（SEO）和搜索引擎营销（SEM），扩大品牌影响力和市场覆盖面。
6. **关系策略**：通过建立长期的客户关系，提供个性化的服务和定制化的产品，以提高客户保留率和口碑传播。
总结来说，电子商务环境为企业提供了前所未有的营销机会，但也带来了激烈的竞争和挑战。企业必须深刻理解网络营销的本质，制定适应网络市场的策略，优化产品和服务，提升品牌形象，以在快速变化的网络环境中立于不败之地。同时，培养专业的网络营销人才，完善相关的配套设施，是企业成功实施网络营销的关键。
