旅游门户网站建设方案.doc

旅游门户网站建设方案旨在利用互联网的力量，整合旅游行业的资源，打造一个集信息咨询、商务预订、电子商务于一体的综合性平台，以满足游客全方位的旅游需求。本文档详细阐述了建设旅游门户网站的目标、原则、栏目功能以及系统设计。 网站定位明确，作为旅游行业门户网站，其目标是成为专业且大型的旅游网站，提供旅游信息咨询、B2C商务预订（如酒店、线路、门票）以及B2B电子商务交易服务。其核心功能包括发布及时的旅游资讯、提供在线预订服务、搭建旅游服务与沟通平台，以及建立完善的服务跟踪体系，以便收集并回应游客的反馈。 建站原则强调以目的地和游客为中心。信息组织以旅游目的地为主导，确保游客能快速找到所需信息。同时，网站设计和内容应满足游客需求，采用专业化描述，便于检索，并增强游客的互动体验，提供在线咨询、留言板等服务。 网站的主要功能模块包括新闻发布、内容管理、预订管理（酒店、线路、门票、机票、团购）、商品销售、广告发布、友情链接、会员管理及旅游论坛。其中，网店信息发布系统支持无限量的会员信息管理，会员可通过自我管理功能更新信息。网上订单子系统则方便会员进行预订操作，订单状态的实时更新可以通过短信或邮件通知，降低了通信成本，提升了用户体验。 会员管理系统区分企业会员和个人会员，鼓励用户参与论坛讨论、发布信息和参与活动，以提升网站活跃度。酒店价格管理系统允许后台动态调整客房信息，旅游线路管理系统和门票预订管理系统则用于发布和管理相关产品信息，提供在线预订服务。此外，点评管理系统鼓励游客分享体验，有助于提升服务质量。 网站新闻管理系统则负责新闻的发布和管理，保持网站内容的更新和吸引力。整体来看，这个旅游门户网站的建设方案充分考虑了旅游业的特性，力求打造一个高效、便捷、互动性强的在线旅游服务平台，以应对互联网时代旅游行业的挑战和机遇。