秘密
***（深圳）有限公司 系统运营一部
公共平台核心流程梳理-影像核心子系统 IM-
CORE 流程说明文档
查阅时建议在屏幕左边显示“文档结构视图”，方便查看
名 称 编 号 拟 制 李文莉
公共平台核心
流程梳理-影像核心
子系统IM-CORE流
程说明文档
版 本
号
审 核 邹咏静、卢阁
密 级
秘
密
共 34
页
批 准 范安心
更改信息
更改日期 版本 更改人 版本说明
2012-10-26 1.0
李文莉 创建，讨论稿
1.1
李文莉 组内讨论后修改、充实部分流程
信息，增加监控清单列表
1
秘密
目录
1、背景、目标、概念术语 3
1.1 背景..............................................................................................................................................3
1.2 目标..............................................................................................................................................3
1.3 概念术语......................................................................................................................................3
2、IM-CORE 核心流程梳理 5
2.1 IM-CORE 系统定义....................................................................................................................5
2.2 系统架构......................................................................................................................................6
2.2.1 IM-CORE 整体架构图............................................................................................................6
2.2.2 IM-CORE 系统架构图............................................................................................................7
2.3 核心功能业务流程......................................................................................................................7
2.3.1 影像上传..................................................................................................................................7
2.3.2 影像调阅..................................................................................................................................8
2.4 按组件介绍影像各功能模块业务流程......................................................................................9
2.4.1 IM-CORE-DISPATCH.............................................................................................................9
2.4.2 IM-CORE-FSERVICE-UP....................................................................................................13
2.4.3 IM-CORE-FSERVICE-DOWN.............................................................................................17
2.4.4 IM-CORE-MIGRATE............................................................................................................17
3 、 IM-CORE 关键监控方案与实施 21
4、日常运维工作总结 31
4.1 影像管理平台子系统................................................................................................................31
4.2 系统运维文档............................................................................................................................34
5、附录及文件参考 35
2
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1、背景、目标、概念术语
1.1 背景
影像平台核心子系统作为集团集中的影像文件存储管理平台，包括文件上传，文件备份和生命
周期管理，智能检索等功能。为了全面掌握影像平台的核心架构和业务流程，加强流程中关键环节
的监控，需要对影像平台核心系统架构和流程进行系统性的梳理，提供完整、详细的系统文档和监
控方案，并对关键功能点和流程环节实施有效的监控。
1.2 目标
1、掌握影像平台核心业务流程，产出涉及影像上传、调阅、文件管理流程中各环节的详细文档；
2、整理影像平台核心功能点和关键流程的监控文档，优化监控策略，完善监控配置，关键环节监控
覆盖率 100%；
3、对运维工作进行总结，并对流程程或规则中可以优化改善的内容以及风险隐患，提供业务流程、
规则等方面的建设性意见。
1.3 概念术语
本节列出系统文档中使用到的一些概念术语包括（上传、下载、文件同步、高/低速卷、物理
卷、逻辑卷、当前卷、业务类型、le_id、元数据库、索引数据库），方便首次使用者查阅。
1、上传
用户通过关联系统将图片、电子保单、电子文档等上传至影像进行永久保留。
2、下载
用户通过 IE 浏览器调阅、Applet 调阅、出单系统调阅等方式获取并查看保存在影像系统中
的图片和文件。
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3、文件同步
网络运行和存储维护过程中，经常会出现一些难以预料的一些因素导致数据的丢失，为了保
证上传至影像系统的文件不缺失，必须根据影像数据的特性和用户对影像调阅的规律对影像数据
进行实时的备份。为此影像系统采取的是深圳上海的存储互为备份，其中深圳往上海写影像称为
影像的同步。
4、高/低速卷
目前影像存储介质为 NAS 存储，根据存储读写速度区分成两种，我们可以简单的称为高速
NAS 卷和低速 NAS 卷。由于高速 NAS 的价格是低速的几倍，从节约成本的基点考虑，影像将所
有的影像文件都永久的保存在低速 NAS（归档 nas）上，而将经常需要访问的影像放入高速 NAS
中。这样可以保证影像调阅的效率。
高速 nas：影像平台用以快速存取近期文件的以较高性能磁盘阵列构建的 NAS 存储系统，主
要分布在深圳 IDC
低速 nas（归档 NAS）：影像平台用以归档长期文件的以普通性能磁盘阵列构建的大容量
NAS 存储系统，等量分布在深圳和张江 IDC
5、物理卷
影像平台使用的存储介质是 NAS 存储，每一个 NAS 卷是根据规定的大小在物理磁盘池上划分
出来的。是一个独立的文件系统，挂载在影像的上传下载服务器上供系统进行读写操作。
影像物理卷命名规则：
深圳老机房高速/nfsc/im_core_id416707_h_vol*
深圳新机房高速/nfsc/im_core_id416707_new_h_vol*
深圳归档/nfsc/im_core_id416707_vol*
上海归档/nfsc/im_core_id416707_sh_vol*
注：*代表卷编号
6、逻辑卷
影像系统使用的根据读写性能分为 nas 卷和低速 nas 卷，根据存储服务所处的地区分为上海
卷和深圳卷。为了从逻辑上区分这些不同的物理卷，影像定义了逻辑卷从逻辑上来划分这些不同
的物理卷。一个逻辑卷对应一类物理属性相同的物理卷。
目前生产上逻辑卷的定义有以下 5 类：
prd 上海低速 nas
prd 深圳高速 nas
prd 深圳低速 nas
prd 成都高速 nas
prd 深圳 601 高速 nas
7 、当前卷
对于高速 nas 卷，所有的高速 Cache 卷构成一个循环使用的存储池，当写满一个卷时切换到另一
个空闲卷。对于归档 nas 卷，nas 卷是随着影像文件上传不断增加的，nas 上的数据不会删除。
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影像不同地区的服务将文件写入 nas 时候一次只能同时写入一个 NAS 卷，当前正在被写入的卷
称为当前卷。
8、 业务类型
业务类型是影像系统定义的用来区分关联系统上传影像类型的标识。每个接入影像的关联系
统对应一个或几个上传和调阅的类型，以此区分各个系列和系统业务文件类型。
9、 File_id
File_id 是关联系统上传的文件在 nas 上存储的唯一标识，影像系统将文件的 file_id 与文件在
nas 上的存储路径一一对应。
注：file_id 共 35 位，前三位对应索引数据库的索引库 id（indexdb_id）。
10、 元数据库
元数据库在影像平台中是指用来存放应用系统的基础参数配置信息的数据库（scan 库）。
11、索引数据库
索引数据库是记录影像文件的存放位置和业务信息等数据。影像文件的索引数据存放在各业务
数据库中。
2、IM-CORE 核心流程梳理
2.1 IM-CORE 系统定义
1、系统定义：
影像系统是将电子文档集中存储，统一管理、提供给各系列关联系统智能检索、高速出单打印
(目前仅个险使用)于一体的系统。
平安影像平台在全集团范围内，为同时具备下述特征的文档提供上传和调阅服务：
特征一：非结构化文档。影像平台对于存入其中的文档当作一个二进制文件。并不关心其具体
内容。
特征二：一次写入多次调阅，单系统上传多系统调阅。存入到影像平台的文档是只读的，且在
上传后存在被多次调阅的需求。
2、作用
公司的影像数据可以统一访问、共享和管理，并在此基础上充分利用现有数据，可以提高公司
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