【领导定位与领导技能】是领导者在管理工作中不可或缺的能力,主要涵盖了目标设定、决策制定、价值判断、计划执行以及组织和管理等多个方面。以下是对这些知识点的详细解析:
1. **目标判断**:领导者首要的任务是明确目标,这涉及到识别目标的来源(如结构、分解、差异和机会),并通过锤炼来确定目标的范围、标准和参照。同时,领导者需要关注目标的意义,强调什么、忽略什么以及在不同时空和状态下目标如何变化。
2. **行动目标**:领导者需要明确“做什么”和“不做什么”,区分计划、方案和行动之间的关系,以及如何避免目标迷失,确保行动目标与价值目标一致,防止分散注意力或被误导。
3. **决策制定**:决策是一个系统过程,包括决定做什么、怎么做,涉及到理性分析(有限理性)和直觉判断。决策的意义在于目标、协调、权力、责任、信心和激励。优化的决策牵引结构可以最大化地将有意义的可能性转化为实际行动。
4. **价值时限**:领导者应根据事情的重要性和紧急性进行排序,以确定优先处理的事务。通过价值和时限的判断,领导者能更好地规划工作,专注于未来的事情。
5. **效果计划**:预见未来的结果,理解因果关系,设定预期目标,完善效果标准,并基于背景知识和情报预测来制定行动计划。领导者需要考虑目标、资源和方法的协调,提前做出安排,保持强力和倾向性的导向。
6. **项目计划格式**:清晰定义决策描述、目标、时间、结果描述、关键因素、可能变化、控制因素、支持资源等,形成详细的行动方案,包括策略、步骤、组织、支援、时间、控制和评估。
7. **岗位工作计划**:制定个人的工作计划,包括时间范围、任务分配,自我安排和上级安排的工作,确保时间和任务的有效管理。
8. **组织能力**:领导者的核心能力是建立框架,确定目标,提供平台,组织团队,激发和引导团队成员,把握气氛,控制关键环节,以创造成果和积累经验。
9. **管理能力**:管理者的核心能力在于确定目标,提供规则,明确职责,通过标准化、规范化管理和培训考核,保证复制成果和维持秩序。
10. **界面控制**:通过目标、规则、方法、资源和奖惩进行过程控制,确保结果的信度。关注事前、事中和事后控制,以及计划、进度和简报的管理,删繁就简,把握关键。
11. **项目进度简报**:定期汇报项目的完成情况、未完成的工作及其原因,提出问题和建议,以便于跟踪和调整。
12. **定期工作简报**:对一定时间范围内的工作进行总结,包括完成的任务、未完成的任务及其原因,以及问题和建议,明确责任人和审核人。
13. **范围控制**:对岗位或项目的控制事项进行时间划分,设定事后报告的时限,确保对工作范围的全面掌握。
14. **沟通能力**:有效的沟通是传递全面、准确、及时信息的关键,需要根据沟通对象的特点采用适当的沟通方式,确保信息的准确传达。
以上知识点构成了领导者在定位、决策、计划、执行和人际沟通等方面的核心能力,对于提升领导效能至关重要。