【知识点详解】
1. 礼貌请教：在与他人交流，特别是请求帮助时，礼貌是非常重要的。案例中的赵友兰初次询问班长郭巧玲时，使用了不礼貌的语言，这可能导致对方不愿意提供帮助。正确的做法是用尊重和客气的语气提出问题，如“班长，这道题我不会做，想请你教教我，可以吗？”
2. 清晰表达：请教他人时，确保你能够准确、清晰地阐述自己的问题。如果对某个点不理解，要及时追问，以便让帮助者了解你需要解答的具体困惑。例如，赵友兰应该具体指出自己在数学题上的困难点，让郭巧玲知道如何协助。
3. 表达感激：无论他人是否能立即解决你的问题，都应表示感谢。这是对他人为你付出时间的尊重，也有助于建立良好的人际关系。在请教结束后，一句“谢谢”能体现出你的感恩之心。
4. 礼貌回应：即使无法解答他人的问题，也要以礼貌的方式回应。这不仅是对他人的尊重，也展现了良好的教养。比如，郭巧玲如果无法解答赵友兰的问题，可以回应说：“对不起，我现在不太清楚这道题，等我弄明白了再告诉你，好吗？”
5. 顺口溜记忆法：通过顺口溜的方式，可以帮助学生更好地记住请教的要点，如“遇到问题莫慌张，谦虚请教消困难，说话态度要诚恳，礼貌用语更大方，表达清楚不糊涂，请教完毕说谢谢”。这种方法既有趣又实用，有助于培养孩子们良好的请教习惯。
在教育中，尤其是在小学阶段，注重这些交际技巧的培养对于孩子的全面发展至关重要。通过实际的情景模拟和角色扮演，让学生在实践中学习和应用这些知识，将有助于他们在日后的学习和生活中更有效地解决问题。同时，这也是一种培养孩子人际交往能力和解决问题能力的有效途径。
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