QC小组活动的基本理念
①发挥人的才能，挖掘无限的潜力。
②尊重人，创造生动活泼的、明快的现场。
③为企业的体制改善与发展做出贡献。
①培养人才
• 任何人都具有丰富的才能，具有希望充分发挥这份才能的欲望。
• 并具有渴望进一步提高自己才能的欲望。
• 小组成员通过活动可以学习掌握工作中必要的知识和技术。
• 小组长通过活动可以显著提高统率力。
②创造明快的现场（赋予现场活力）
• 所谓“人格”是从精神方面看人，包含“自主性”和“创造性”的含义。
• 所谓“自主性”指自己积极主动地行动，所谓“创造性”指自己思考。
• 通过自己思考，才能够自己行动。“自主性”和“创造性”是相辅相成的统一体。
• QC小组活动是一种尊重人的意志与自主性，发挥人的智慧与创造性亦即尊重人
格的做法。在此基础上和成员们交流协商，通过自我启发和相互启发提高能力
，做到QC的基本——“站在对方的立场考虑事物”
③为企业的发展做出贡献
• QC小组活动是工作在现场第一线的人们持续地进行产品质量、服务质量、工作
质量等的管理改善活动。最终结果是为企业的发展做出贡献。
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