银行中层干部述职报告范文.doc

【银行中层干部述职报告范文】是银行业务管理和文化建设的重要组成部分。这份报告主要涵盖了以下几个方面的内容： 1. **文明优质服务工作**：银行强调提升服务质量，制定并实施了新的《银行文明优质服务工作管理方法》，将服务管理和业务发展紧密结合，通过自我检查、外部监督和定期评估，显著改善了服务质量。 2. **业务技能培训和测试**：为应对IT蓝图上线，分行组织了全员业务技能培训和测试，确保员工达到一级能手水平，合格率接近100%，以迎接总行的验收测试。 3. **对外宣传工作**：积极向总、省行及分行网站投稿，报道分行的新闻事件，通过媒体发布新闻专访，提高了银行的对外影响力和知名度。 4. **职工权益工作**：组织员工健康检查，安排接种乙肝疫苗，并完成行服承揽加工厂商的招标、考察及员工量体工作，保障员工福利。 5. **党务工作**：组织入党积极分子的筛选、培训及入党审批工作，加强了党组织的建设。 6. **企业文化建设**：举办了一系列大型文体活动，如表彰大会、妇女节竞赛、登山活动等，增强员工凝聚力和归属感。 7. **活动组织工作**：成功承办了省行的业务技能竞赛活动，体现了高效的组织能力和协调能力。 以上各项工作的开展，展示了银行中层干部在推动业务发展、优化服务、关心员工、强化企业文化以及党务工作中的重要职责，体现了全面的管理思路和以人为本的理念。这些活动不仅提升了银行的业务实力，也塑造了良好的企业形象，为银行的长期稳定发展奠定了坚实基础。