云会议是指利用互联网技术，通过数据传输实现远程视频和音频通信的会议形式，它允许不同地点的参与者通过视频、音频和共享会议资料等方式进行实时互动。云会议的出现极大地方便了现代企业进行远程沟通、协作和决策，是信息技术高速发展的产物，也标志着企业信息化与云计算技术的深度融合。
视频会议系统是一种基于网络的实时通信技术，旨在实现跨越地理距离限制的视频通信。它的核心组件包括视频和音频捕获设备、数据处理设备以及传输网络。视频会议产业链包括从硬件制造、软件开发到服务提供等多个环节，涉及服务器、摄像头、麦克风、编解码器、网络设备等多个产业。
视频会议的发展历程大致可以分为几个阶段：从最初的模拟电视会议系统到数字电视会议系统，再到互联网视频会议系统。中国的视频会议行业起步较晚，但发展迅速，尤其在近十几年来，随着宽带网络技术的普及和网络环境的不断改善，中国的视频会议行业得到了长足的发展。
云视频时代的到来，标志着新市场的出现和新格局的形成。新市场表现为通用型会议场景向更广泛的垂直行业扩展，以满足不同行业对远程协作的需求。新格局则体现在众多初创企业进入市场，与传统的市场巨头一起，布局云办公解决方案，推动整个行业的发展。
在海外市场上，企业通信巨头如Cisco WebEx、ZOOM和微软等已经通过长期的积累和创新，形成了自己的市场竞争优势。在国内市场，互联网和通信设备巨头如阿里巴巴、腾讯、华为等同样在云会议领域布局深远，通过技术和服务的优势，构建起各自的企业护城河。
报告中提到的护城河概念是由投资大师沃伦·巴菲特提出的，指企业凭借其特定优势抵御竞争对手，维护自身市场地位和盈利能力的能力。构成护城河的主要因素包括无形资产、成本优势、有效规模、转化成本和网络效应等。对于企业而言，构建并保持护城河是长期稳定发展的关键，护城河的宽窄决定企业的竞争优势和市场地位。
报告指出，真正具备护城河的企业，需要识别和避免商业护城河的三大误区，即过度依赖单一的竞争优势、忽视市场和客户需求的变化、以及对竞争对手的动态缺乏足够的重视。企业应该通过创新来拓宽和挖深自身的护城河，确保其能够持续为企业带来超额利润。
技术壁垒被认为是创业者的护城河，而资本并不是。技术壁垒不仅能够为企业带来独特的竞争优势，还能够促进企业持续创新和发展。BAT（百度、阿里巴巴、腾讯）等巨头企业通过不断的投资和合作，构筑起自身的经济护城河，巩固和扩大了在云会议及远程协作领域的市场份额和影响力。
在未来的市场前景和趋势预测方面，云会议行业预计将在疫情的影响下继续保持增长。由于云会议相对于传统会议系统具有显著优势，如成本节约、灵活性和易用性等，预计其市场需求将持续增长。同时，随着5G和AI技术的发展，云会议的图像和数据处理能力将得到进一步加强，用户体验将不断优化，为行业带来新的增长机遇。
