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2022-11-19
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新零售将开启新时代
因为疫情的影响，对线上、线下经济都有产生一定影响，尤其是对零售业
的冲击比较大。不过现阶段“新零售”这个词出现的比较频繁，所谓的“新
零售”到底是指什么呢？
谈“新零售”之前，我们先来说说什么是“零售”？
零售 ： 向最终消费者个人或社会集团出售生活消费品及相关服务，以供其最终
消费之用的全部活动。
看完概念，不难发现几个关键点：
１．零售不仅出售商品，同时也包括相关的服务。
２．零售不一定在商店中进行，也可以通过邮购、自动售货机、网络销售等不同
方式。
３．零售的消费者不一定是个人，也可能是社会集团
总结而言，零售活动的必要三要素——场（场景）、货（商品或服务）、人（消
费者或机构）。
“新零售”因何而生？
互联网带来了很多变化，但是零售的本质并没有发生改变。
PC 时代，零售商在淘宝或天猫，购买更好的位置，获得更多的流量，卖出更多
的货。
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