社区团购结合社交电商和新零售模式的特点,依托各大巨头的线
上电商平台和线下供应链体系,以社区为单元,微信群为媒介,团长
为支点,打造了“供应商-平台-团长-消费者”的四方零售结构,采
用“预售+自提+次日达”的模式,形成半径为1-3 公里的社区零售新
场景。
社区团购最初在 2018 年发酵,在 2020 年疫情隔离的大背景下,
迅速发展,逐渐成为人们生活在不可或缺的一部分。从萌芽到疯长,
再到整合优化,社区团购的发展和宏观因素影响紧密相关。接下来本
文采用 PEST 模型,试图探究不同发展阶段背后的原因以及社区团购
的行业前景。
2016 年至 2019 年,国务院、商务部等政府部门先后发布《电子
商务“十三五”发展规划》、《国务院关于进一步扩大和升级消费持
续释放内需潜力的指导意见》等政令,积极鼓励社交网络电子商务模
式,支持电商、物流、商贸、邮政等社会资源合作构建农村购物网络
平台,并进一步规范了相关线上交易行为,社区团购在政策的支持下
应运而生,迅速发展壮大。
2020 年,国家市场监管总局等相关政府部门先后多次约谈主要
互联网平台,针对社区团购发布“九不得”等政策,要求整顿行业风
气,打击利用垄断地位进行不正当竞争的行为,几家主要参与者在相