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信息处理技术员全攻略（高分攻略，不看后悔死）

（*按出题顺序排）

类别一、计算机系统、硬软件（第 2、3 章）（13 道）

类别二、网络、邮件、信息安全（8 道）

类别三、常考计算题（5 道）

类别四、联系工作、生活应用题（6 道）

类别五、操作系统基础知识（4 道）

类别六、WORD（8 道）

EXCEL（8 道）

PPT（3 道、4 道）

ACCESS（2 道、3 道）

类别四*、联系工作生活应用题（3 道）

类别八、常用英语（5 道）

（以上为固定重点版块、占大部分分值）

漏洞及经典小题收集：

1、衡量显示器显示图像清晰程度的主要指标是（点距）。

（“对比度” 也是清晰程度的指标，但不是最主要的。“信号响应时间”是衡量画面是

否流畅的主要指标。“可视角度”是衡量图像是否失真的指标。）

2、在计算机网络的数据通信中广泛使用的校验方式为（循环冗余校验 CRC）。（海明校验为

主存中使用）

3、宏（一组操作命令序列）：

a“宏病毒”寄生在（文档或模板）的宏中。

4、计算机维护：

a 安装好驱动程序后，开机显示横纹、重启后显示器没有图像。原因（主板与显示器

不兼容，方法：换显示器或换主板）。

b 启动后显示器出现 HDD controller failure 不能正常启动。原因（数据线连接错误，

硬盘控制器启动失败）方法：关闭电源，打开机箱，重新插好数据线。

c 计算机与局域网连接正常，但无法访问该局域网内其他计算机上的共享资源，可能

因为（系统自带防火墙阻止）。方法：“控制面板”的“安全中心”进行设置。

d 显示器刚打开时，屏幕字迹模糊，然后逐渐变清楚。原因（显示器内的阴极射线管

老化）。

e 开机后显示器和主机都没有任何反应，首先应检查：供电是否正常。

f 内存条松动：无法正常启动，伴随机箱报警。

g 、windows 启动文件损坏将不能启动 windows，并提示某个文件损坏。

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5、信息处理基本要求（正确、及时、经济）。

信息处理包括（采集、存储、加工、输出等）

信息的加工包括（鉴别、选择、比较、分类、归并、统计、制表、预测、数学计算）

数据传输的主要性能指标（安全、速度、误码率）。

信息安全基本要素：（保密性、可用性、完整性）。

音频数字化的参数：（采样频率、采样精度、声道数）。

7、XP 中不能用作文件名的是（不能包含 8 中符号：| “ ？ \ / * < >）。

Windows 不能作文件名得是（不包含 9 中符号：| “ ？ \ / * < > ：）。

8、磁盘碎片整理程序。

a 主要作用（使文件占用磁盘上单独而连续的空间，提高文件访问速度）。

b 碎片指，磁盘使用一段时间后，因多次建立、删除文件，磁盘上留下的很多可用小空

间。

6、WINDOWS XP 中的剪贴板是（内存中的一块区域）。

9、回收站（是硬盘上的一个文件夹）。

a 只能存放本地硬盘上被删除的文件和文件夹。

b shift+del 被彻底删除，不经过回收站。

c 移动硬盘、软盘上的一般被彻底删除，不经过回收站。

d XP 的桌面上除了回收站不能重新命名外，其他所有图标都可以重命名、排列、创建

快捷方式、移动。

9、电子邮件。

用户的电子邮箱是邮件服务器（ISP）硬盘上的一块区域；

如果发送电子邮件后，接受者未开机，邮件将保存在 ISP 主机上。

SMTP 邮件传输协议，用于提交、传送电子邮件。

POP3 邮局协议第三版，用于接收电子邮件。

10、记事本。（记事本只支持最基本得文本格式，常用来查看、编辑TXT 文件，不能保存为

其他格式，只能直接记录文字信息，可以编写网页代码，但不能创建网页）。

后缀为.txt 文件。（纯文本文件）

11、写字板。（写字板是附件中的一个应用程序；可以插入音效；可以调整字号、字体，文

本的换行方式）。后缀为.rtf 文件。

12、快捷方式。是对系统中各种资源的链接。资源包括：程序、文档、文件夹、和驱动器等。

13、格式刷。（只能复制段落、文字的格式）。

14、WORD（字处理文件）

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a 查找、替换功能。（均可以对文字的格式进行操作。可以删除该文档中所有指定字

符串，替换成空）。

定位功能。（不能定位指定格式）（也不能定位宏）。（通常定位页、节、行）。

b 页眉、页脚问题。（可以为文档的第一页设置特殊的页眉页脚；

可以为文档的偶数页（奇数页）设置相同的页眉页脚；

可以为文档的各节设置不同的页眉页脚。）

c 视图问题。大纲视图便于查看长文档的结构。

页面视图最能够体现“所见即所得”的特性。（打印效果用于平常编辑）

普通视图简化布局，快速输入文字。

d “悬挂缩进”功能。指段落中首行起始位置不变，其余各行一律缩进一定的距离。

e “字数统计”功能。不能统计分栏数。一般进行页数、段落数、行数、字符数等的

统计。

f “孤行控制”功能。

15、EXCEL 中函数收集：

=SUM(7,9,”11”) 求和，可以带引号也可以不带。结果即求和：27

=COUNT(5,,,) 求个数，结果为 4.

=LEFT() =RIGHT(abcd，2) 从右开始，显示 2 位

=IF（5>8,0,1）三目运算函数。逻辑真为 0，逻辑假为 1

=E5=C5*$D$5 公式被复制到其他单元格时，C5 发生相对引用，D5 发生绝对引

用。（相对：单元格要变化绝对：单元格始终不变，可能号

会变）

=ROUND（3.1415,2）四舍五入函数。精确到小数点后两位。

=AVERAGE（A1：B2，C2：E2）求平均。共 7 个单元格，用逗号连接。

注意：a 常考绝对、相对引用。相对移动，绝对不变。

b 单元格绝对引用的方法是在行标号和列表号前分别加$

c 输入字符串首先键入“’”.

d 字符串连接用“&”

e 常考“单元格格式”对话框内容。水平对齐、垂直对齐。

“#REF！”引用了无效单元格。

“#NAME？”当所输入公式中含有系统不认识的正文时。

“#########”当单元格宽度小道无法正确表示数据时显示。

单元格中如果是假分数进行运算，计算结果仍是假分数。

对于数值类型单元格，设置为11 位，如果输入 12 位以上数字，则将以科学计数显。

字符型单元格左上角绿色三角形。

右上角红色三角形表示有批注。

16、PPT 中的“自定义放映”。（自己定义放映的方式，是当前演示文稿的一个分组，可以

默认，可以使用“超链接”）。不同于“幻灯片切换”，更改

切换方式。“自定义动画”即添加动态效果。

17、图表试题总结。

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圆饼图：整体中各部分所占的比例；

折线图：发展趋势；

散点图：便于观察数据位置分布；

柱形图：直观了解数据大小；体现各部分之间的差异。

雷达图：多边形面积的大小体现总体水平，对各个部分的偏斜程度体现各部分的不同能

力。

18、ACCESS 中被删除的记录不能恢复。

“主键”问题。主键可以是字符串类型、数值类型、自动编号等，但不能是备注类型。

主键不为空、不重复。

可以将两个或更多字段指定为主键。

主键设置的方法有：自动编号主键、单字段、多字段主键。

数据库文件默认扩展名：.mdb

在其中插入图片，则该字段被定义为“OLE 对象”数据类型。

18、输入输出设备。声卡：输入输出。（属于外部设备）

显示器、音箱、绘图仪：输出设备。

话筒、扫描仪：输入设备。

存储设备。硬盘、软盘、磁盘、U 盘。

18、数据输入输出控制方式。

程序查询方式

中断控制方式：各种 IO 设备之间、程序与 IO 之间、程序与程序之间实现并行工作。

以及实时响应突发事件。

直接存储器控制方式 DMA：可实现批量传送数据。

通道控制方式

19、浏览器。（用来访问 INTERNET 的网络资源工具软件，IE6.0 浏览器可以打开所有文件。

WORD 文档，EXCEL 表格等）。

20、信息不随载荷它的物理介质改变而变化。

数据会根据载体的不同表现不同形式。

信息必须依附于某种载体。

21、防火墙。(防火墙可以防止未授权的连接，有效保护个人信息。防火墙可以防止恶意程

序的攻击。防火墙的作用是防止不希望、未经授权的通信进出被保护的内部

网络。它是建立在内外网络边界上的过滤机制，通过边界控制强化内部网络

的安全)。防火墙应做到：本身不可被侵入。

22、通信设备考察。

路由器：网络中进行网间联系的关键设备。

调制解调器：拨号上网时必须使用的设备。（模拟信号与数字信号相互转换）

交换机、集线器：用于共享网络的组建。（前者：独享宽带；后者：共享宽带）

网卡：计算机与网络传输介质连接，必须具有的设备。（提供对网络的连接点）

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网桥：桥接器，连接两个局域网的存储转发设备，可以完成具有相同或相似体系结构

的网络系统连接。

23、社会问卷调查。（不能：填写说明联系方式，进一步咨询。也不必填写“姓名”）。

24、定量、定性数据。（性别为定性数据；具体数字为定量）。

25、文件夹。可以自定义图标；可以在网络上共享文件夹；可以设置只读属性。

26、windows 2003 属于网络操作系统。DOS、windows98、windowsXP 属于个人计算机操作

系统。

27、打印机。击打式：针式打印机；

非击打式：喷墨打印机、激光打印机；

将打印机与计算机连接后，必须安装有相应的驱动程序才可以使用；

在安装系统时可以安装多种型号的打印机驱动程序，使用时根据实际打印机型号进

行选择。

28、多媒体技术。关键在于“人机交互”，应用如：触摸屏技术、多媒体计算机（与电视机

的区别）。

29、以太网。根据传输速度可以分为：标准以太网、快速以太网、千兆以太网、万兆以太网。

30、ADSL 非对称数字用户线路。上传速度比下载速度慢；

支持频带宽度是电话用户的 100 倍；

支持语音、视频、家庭上网等。

31、数码相机。像素：CCD 所能表现的点，像素越多，图像越清晰；

分辨率：像素的一种表示方法，分辨率越高，图片质量越高，像素也越多，占

用空间越大。

早期接口：SCSI\RS-232C。现在多为 USB，支持即插即用。

32、著作权问题。

a 某人利用某种算法编写源程序（生成目标程序），并写出相应技术文档，在申请

软件著作权保护时，根据计算机软件保护条例，以上横线中不受保护的是（算法）。

b 有国家机关下达任务开发的软件，若在项目任务书或者合同中对软件著作权未作

明确规定，其软件著作权由（接收任务的法人或其他组织）享有。

（著作权的归属由委托人和受托人通过合约共同约定。合同未作明确规定的，著作

权属于受托人）。

c 不属于我国著作权法所保护的作品是（计算机保护条例）。行政、司法性质文件。

d 程序员小张，执行本公司工作任务，独立完成了应用程序的开发和设计，那么程

序著作权归（M 公司）享有。

33、资源管理器。“我的电脑”右击选择“资源管理器”。树形文件夹。

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