智慧中台知识赋能行动题库 (2).docx

智慧中台是现代企业信息化建设的关键组成部分，它旨在通过整合资源、技术和业务，提升企业的运营效率和服务质量。本文将详细解析智慧中台的基础知识、核心内涵及其在企业实践中的应用。 1. 智慧中台的“三融”价值体系指的是融合、融通和融智，其中融合不包括数据融合。这一概念强调的是业务、数据和技术的深度融合，而非单纯的数据合并。 2. 中台建设不只是简单的技术变更，而是涉及组织架构、业务流程和信息技术的全方位变革。 3. 智慧中台的推进策略应以业务为导向，将中台思维融入公司运营的各个环节，而不是以技术为单一牵引。 4. 业务中台场景建设需识别核心业务要素，沉淀通用能力，但同时也需要合理规划，避免业务随意发展。 5. 业务能力运营中心对外开放的能力包括可复用的数据能力和工具能力，而不只是数据能力。 6. 数据中台通过API、SDK等多种形式对外开放，提供LAAS（逻辑抽象层服务）等服务，支持灵活高效的数据服务能力。 7. 数据中台作为企业数据服务的加工厂，负责全量跨域数据的汇聚、清洗、存储、分析和处理，促进数据资产化。 8. 智慧中台的核心价值在于发挥业务成效，集中实现中台能力的沉淀，并支持精准营销、精细服务、精益网运和精确管理等多个方面的发展。 9. 智慧中台的协同工作应当涵盖所有相关单位，而非专业公司独立建设。 10. 从技术角度来看，智慧中台包括SaaS、iPAAS、aPAAS和dPAAS等不同层面。 11. 业务能力运营中心的建设涵盖了场景管理、能力复用、孵化创新和接入服务等环节。 12. 智慧中台建设涉及的中心有客户中心、订单中心、商品中心和计费中心等关键业务节点。 13. 中国移动的“三融”价值经营体系包括融合、融通和融智，而不包括融汇。 14. 智慧中台通过精准营销、精细服务、精益网运和精确管理等方式，支撑企业的发展。 15. 中国电信的中台实践特色是两级建设数据中台，强调数据集中和模型转换，而中国联通的特色则包括两级数据中台建设和强化业务集中化运营。 16. 智慧中台不仅限于系统优化和业务拓展，它也涉及企业战略的全面升级。 17. 中国联通的中台实践特色不包括两级建设数据中台，这可能是错误的理解。 18. 数据中台的正确描述包括全网数据汇聚、贴合需求的数据治理和灵活高效的服务能力。 19. 中国移动的智慧中台由业务中台、数据中台和技术中台组成，旨在实现能力的持续积淀、共享复用，支持企业发展和注智赋能。 20. AT&T的中台实践关键基础能力包括云化微服务框架、业务及数据平台拉通等。 21. 中国移动的智慧中台愿景是积淀能力、支撑发展和注智赋能社会数字化转型。 22. 数据中台的正确描述包括加强数据共享、能力共享、集中管理和快速输出能力。 23. AT&T的关键基础能力包括云化微服务框架，实现能力标准化和复用。 24. 中国移动的智慧中台包括业务中台、数据中台和技术中台，业务能力运营中心的建设不包含数据汇聚。 25. 云引入的机器学习平台通常是技术中台的一部分，提供大数据技术及配套数据工具。 26. 技术中台的目标是在一定年限内覆盖主要技术领域，达到业界主流水平。 27. 能力试点通过后，通常会进行授牌上台，正式成为中台的一部分。 28. 最主流的区块链引擎之一是BSN（Blockchain Service Network）。 总结来说，智慧中台是企业数字化转型的重要工具，它通过整合资源、数据和技术，实现业务的高效协同和创新能力的提升。各运营商在中台实践中有着不同的特点和策略，但都致力于打造灵活、开放和共享的中台体系，以适应快速变化的市场环境和客户需求。