指挥中心建设解决实施方案.pdf

城市应急管理系统解决方案 城市应急管理系统是一个集预案、视频、图片、语音、地理位置等信息为一体，以信息网络为基础，各系统有机互动为特点的城市信息化基础设施。该系统的核心是指挥中心，它通过集成的视频监控系统、GIS信息系统、网络通讯系统和应急联动系统将公安、消防、卫生、交通等应急指挥与调度集成在一个管理体系中，实现集中接警、及时研判、快速响应、统一指挥和联合行动。 该系统的主要功能包括： 1. 指挥中心建设：建立一个以信息化平台建设为基础，以构建统一指挥、联网联动工作机制为核心，以指挥调度、指令下达、信息研判、资源调配、综合管理为基本职能的综合指挥体系。 2. 信息调控功能：通过信息数据收集、信息研判、信息监控等手段，统筹对“十个中心”进行动态监控，对“八个平台”进行集中展示，对城区网格化管理进行演示监管，对“十类人员”服务信息进行程控管理。 3. 应急管理系统整合：对应急管理系统的整合打破信息孤岛，为突发事件的研判提供各类信息，制定并启动对应的应急预案，调度应急资源，协助相关部门应对突发事件。 4. 指挥中心功能：指挥中心通过监控平台对“十个中心”进行管理，十个中心包括市110服务中心、矛盾纠纷调解中心、老年人服务中心、青少年及大学生服务中心等。 5. 程控管理：对“十类人员”进行程控管理，通过建立自己的管理平台，并在“十个人员”管理平台建立视频监控，实现程控管理。 6. 八个平台系统终端：指挥中心连接显示“八个平台”的系统终端，通过指挥中心大厅显示平台可操作演示“八个平台”的系统功能和办公程序。 7. 便民服务站信息共享：在全市便民服务站建立视频监控设备，达到与各乡镇、街道、管委会便民服务中心联网，并在全市的17个乡镇、街道、管委会便民服务中心建立视频监控网络，与市综合指挥中心指挥大厅联网。 该系统的建设需要从安全、可靠角度做全面的考虑，包括采取多机热备切换机制，以及业务负载均衡的服务器集群技术，保证系统运行的电信级高可靠。同时，系统共建造了10（10个中心）+ 6（6个子中心）个分控中心、1个主控中心，以避免单点故障和网络带宽瓶颈问题。