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需求说明书
一、 引言
1.1 编写目的
1.2 项目背景
1.3 定义
1.4 参考资料
二、 任务概述
2.1 目标
2.2 用户的特点
2.3 假定和约束
三、需求规定
3.1 功能性需求
3.1.1 系统描述
3.1.2 机票预订系统用例图
3.1.3 机票预订系统部署图
3.1.4 机票预订系统的用户登录
3.1.5 旅客、旅行社查看航班信息
3.1.6 旅客、旅行社订购航班
3.1.7 旅客、旅行社查询订购信息
3.1.8 旅客、旅行社缴费
3.1.9 航班公司添加航班信息
3.1.10 航班公司修改航班信息
3.1.11 航班公司删除航班信息
3.1.12 航班公司查询航班信息
3.1.13 旅行社、航班公司添加旅客信息
3.1.14 旅行社、航班公司修改旅客信息
3.1.15 旅行社、航班公司删除旅客信息
3.2 性能需求
3.2.1 精度
3.2.2 时间特性需求
3.2.3 灵活性
3.3 输入输出要求
3.4 故障处理要求
3.5 其他专门要求
四、运行环境规定
4.1 设备
4.2 支持软件
4.3 接口
4.4 控制
一、 引言
1.1 编写目的
在数字时代,数据库和先进的开发平台上,利用现有的软
件,配置一定的硬件,开发一个易扩充的、具有良好人机交互界
面的机票预订系统,实现航空公司与旅客、旅行社之间的现代化
管理连接。实现把预订机票的旅客信息(姓名、性别、身份证号
码、旅行时间、旅行始发地和目的地,航班舱位要求等输入到系
统中,系统为旅客安排航班的功能。
1.2 项目背景
本机票预订系统是根据当前快速发展和竞争激烈的在线机票
预订行业背景下而设计的。随着互联网技术的不断发展和用户出
行需求的增长,越来越多的人选择在线预订机票,因此该项目旨
在为用户提供一个方便快捷的在线预订平台,以满足用户的多样
化需求。该项目将注重创新和优化,不断提升产品的性能和服务
质量。
1.3 定义
机票预订系统是一种用于在线预订飞机票的软件系统。它可
以为用户提供机票搜索、比较和预订的功能,同时也支持退票、
改签等服务。此外,该系统还与其他旅游服务(如旅行社)相结
合,为用户提供了一站式的旅游解决方案。总的来说,机票预订
系统能够帮助用户快速、方便地预订飞机票,并节省大量地时间
和精力。
1.4 参考资料
《UML 系统建模基础教程(第三版)》 胡荷芬 曹德胜 编著
《软件工程导论(第六版)》 张海藩 车永敏 编著
二、 总体设计
2.1 目标
本系统的主要目的是为旅客提供一个便捷、高效的平台来搜
索、比较和购买航班公司的航班。同时也是为了加快机场预订机
票的速度,以及为了帮助旅客节省时间并获取最佳价格、最短飞
行时间等信息,同时简化了航班公司处理预订机票的过程。它还
允许旅客查看航班时刻表、跟踪航班状态以及在线办理改签、退
票等操作。它的应用目标是机场,作用范围是广大人民。本系统
旨在提高整个航班旅行体验的效率与满意度。
2.2 用户的特点
使用机票预订系统的用户群体比较广泛,包括了个人旅客、
旅行社等等。他们通常对时间和效率有很高的要求,希望在短时
间内找到最适合自己的航班。此外,他们还可能来自不同的国
家,有着不同的文化和语言背景,因此需要系统支持多种语言功
能以便满足他们的需求。最后,由于安全的原因,用户往往非常
关注支付环节的安全性,因此机票预订系统必须具备强大的加密
技术以确保交易的安全。
2.3 假定和约束
机票预订系统的运作会受到一些假定和约束。首先,假定所
有数据的输入都是准确无误的,包括用户的个人信息、行程安排
以及支付信息等。其次,假定系统能够实时的获取到航班公司的
最新航班信息,并根据这些信息为用户提供最优的建议。然而,
这些假定都受限于现实条件,例如因为天气原因,航班公司可能
会临时更改航班时刻,或者因为网络连接不稳定导致信息更新延
迟,再或者因为同时使用系统的用户数过多,导致后台服务器繁
忙等。因此,机票预订系统还需要具有一定的容错性和灵活性,
以便在各种情况下都可以正常运行。
三、 需求规定
3.1 功能性需求
3.1.1 系统描述
该系统用于协助各大航班公司机票售卖的机票和系统用户的
购票。该系统的用户有旅客、旅行社,而管理员则是各大航班公
司。系统首页有旅客、旅行社用户和各大航班公司管理员的登录
界面,同时还会自动定位当前用户的位置,并显示当前位置的天
气信息、以及附近机场现阶段有的航班信息等等。
根据日常规划,航班公司每天都会上传 15 天后一些固定时间
点的航班,进行预售操作。如果遇到法定节假日,航班公司可以
根据收集到的需要出行客流量信息,在系统中适当地上传增加的
航班,以便缓解节假日的旅客出行的交通压力。如果是旅游淡
季,航班公司也可以在系统中适当地下架减少的航班,避免客流
量过少而导致航空资源的浪费。
用户登录账号后,可以在系统上查询与自己出行时间较为符
合的航班信息,并对自己心仪的航班进行机票的订购。当用户选
取航班后,将进入订购页面后,需要填写乘机人的个人信息,如
果用户已经在旅客信息管理中保存了乘机人的信息,可以直接勾
选信息后,进行支付操作。支付成功后,机票预定系统会向乘机
人的用户账号、微信公众号、手机发送取票通知和机票的账单信
息,乘机人需要在系统中下载取票通知和账单,并将其打印成纸
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