物业管理员工作总结.docx
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2023-11-09
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物业管理员工作总结
物业管理员工作总结范文一：
;xx 物业是我第一份正式工作，不知觉已伴随了我三个春夏秋冬。当年
的懵懂仍历历在目，感谢领导的悉心培养，同事的关怀互助，现在的我成
长了，工作能力提升了，下面对 XX 的个人工作进行总结：
一、基础服务：
1、配合春节在园区的值班工作，值班的 13 天中，让我进一步感
受了青竹园这个大家庭的温暖。看不到大家丝毫怨言，只有脸上温暖的笑
容。值班期间，园区揽秀苑组团门岗前方及南北主干道爆水管，按经理指
示及停水预案对各部门作出协调工作，对业主做好解释工作及维修情况汇
报工作，最长历时 11 小时最终保证了入住业主的生活用水，无业主投诉。
2、配合公司对 8s 管理活动的全面推进，并对接相关标识的制作，
及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。
3、起草园区各项对外书面函件的制作，含工作联系单、整改通知
单，装修施工整改工作联系函，与青竹湖镇高尔夫球会对接的函件等。
4、资料管理：严格按照档案管理规定。尤其是业主档案做到目录
清晰，检索方便，各业主资料做到一户一档，同时确保了资料的保密性，
严格执行借查等规章制度。
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