面试工具箱之行为面试法:行为面试经典题库.docx
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【行为面试法】是一种广泛应用在招聘过程中的面试技巧,它主要通过询问候选人在过去的工作经历中具体的行为和决策,来评估其潜在的能力、性格特点和职业素养。以下将详细解析文档中提到的几个关键知识点: 1. **动力系统**: - **成就需要**:面试者应展示出对成功的渴望和挑战难题的决心。例如,被问到设立并实现挑战性目标的经历时,候选人应详细阐述如何设定目标、采取何种策略以及如何在困难中坚持下来。 - **坚韧性/坚持**:此部分考察的是面对困难时的毅力和稳定性。回答此类问题时,候选人需分享在压力下保持冷静,解决问题的例子,以及在他人放弃时自己如何继续前进。 2. **主动性**: - 主动性体现在自发发现问题并采取行动的能力上。面试者应提供实例,说明他们如何主动承担额外工作,改进流程,或者在无明确指示时独立完成任务。同时,展示出如何通过主动沟通和寻求支持来推动工作的进展。 3. **激情**: - 激情关乎对工作的热爱和投入。面试者需要表达对工作持续的热情,即使面临挑战也能保持积极态度,并且能够激励团队。回答时,分享那些激发热情的工作时刻,以及如何在团队中传播这种正能量。 4. **责任心**: - 责任心是指对工作结果的承诺和对错误的担当。面试者应该讲述他们如何确保工作质量,以及在出现问题时如何负责处理。例如,描述一次承认错误并采取措施改正的经历,以显示其责任感。 在进行行为面试时,面试官通常会寻找STAR(Situation、Task、Action、Result)模型的回答,即描述具体情境、面临的任务、采取的行动以及最终的结果。这样的回答能更清晰地展示候选人的能力和特质。因此,面试者在准备时,应挑选最能体现这些特质的事例,以STAR结构进行叙述,使回答更具说服力。同时,对于每个主题,面试者都应该准备多个实例,以应对不同的面试问题。
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