开题报告的内容
一、 本课题国内外状况,说明选题依据和意义
(一)研究背景意义和目的
随着经济和互联网的迅速发展,中国已经进入了一个信息化的社会。中国的网民数
量已经大大的增加,信息化的速度加快,必然会引发一系列的社会变革。我国现在的医院
挂号特点容易造成患者就诊观念的僵化、门诊挂号秩序混乱、服务质量低、医疗资源分配
不均匀,客观上加剧了挂号难、挂专家号更难的普遍现状,甚至出现了倒号、炒号的现象,
严重的损害病人的利益,也影响了医院的就诊秩序和声誉。在此之外,病人到医院就诊前
对医院的相关信息了解不多,对于所挂的专科和医生的情况又不是特别了解,只能凭借经
验和印象进行选择,具有较大的盲目性。不过这些难题在这个科技网络发达的世界得以解
决,医院的门诊挂号系统应运而生。
医院的门诊预约挂号管理系统的设计与实现具有重要意义:网络挂号更加方便快捷,只需
注册账号进行登录,便可以在家中或者其他任何地方通过电脑进行预约挂号操作,可以根
据需要查询科室、医生的相关信息,用户也可以随时根据需要修改自己的资料,轻松地预
先了解医院以及医生的情况,来选定医生,通过简便的操作,完成挂号预约方便快捷;网
络挂号有利于缓解医院窗口挂号排队拥挤的现状。患者大量扎堆在清晨排队挂号,其没有
计划的挂号导致等候就诊时间较长,致使大量患者滞留在医院,耽误患者治疗时间。而且
财务窗口人力紧张,压力大,不利于服务质量的提高。针对这一问题,医院预约挂号系统
有利于减少患者在候诊区无效的等待时间,减轻患者和家属的挂号难度,在一定程度上缓
解改善了挂号窗口的紧张状况。
计算机和网络技术在医院挂号领域的应用,能够有效的解决病人等待、挂号难等问题,可
以节省时间、合理分配资源、增加患者主动性等,所以医院的门诊预约挂号管理系统是具
有重要意义的。
(二)国内外现状
目前预约挂号看病在国外已经成为习惯,尤其是在欧美国家,除了急诊之外,患者
看病一般都需要预约挂号,而且网上预约的技术比较成熟,系统设计较为科学。国内医院
采用人工挂号和计算机自助挂号两种方式。人工挂号仍然占很大一部分,随着互联网网络
的迅猛发展,网络噢用户已经呈几何级数增长,目前已经有很多医院投入使用网上预约挂
号系统。随着预约挂号的深入推广,国内越来越多的医院也意识到预约服务在节约看病时