1.10.2
协调手段
.............................................................................................................................29
1.11 配置管理.................................................................................................................................. 29
1.11.1
配置管理和版本控制
.........................................................................................................29
1.11.2
变更管理的方法
.................................................................................................................31
1.12 文档管理.................................................................................................................................. 32
1.13 人员管理.................................................................................................................................. 32
1.14 保密管理.................................................................................................................................. 32
1.15 测试工作准备.......................................................................................................................... 33
1.16 软件开发测试.......................................................................................................................... 33
1.16.1
模块测试
.............................................................................................................................34
1.16.2
功能测试
.............................................................................................................................34
1.16.3
性能测试
.............................................................................................................................35
1.16.4
分系统测试
.........................................................................................................................35
1.16.5
全系统测试
.........................................................................................................................35
1.16.6
容量测试
.............................................................................................................................36
1.16.7
压力测试
.............................................................................................................................36
1.16.8
灾难恢复测试
.....................................................................................................................36
1.17 设计测试用例和数据.............................................................................................................. 37
1.17.1
建立测试环境
.....................................................................................................................37
1.17.2
测试执行
.............................................................................................................................38
1.18 验收组织.................................................................................................................................. 39
1.19 验收内容.................................................................................................................................. 39
1.20 软件系统的验收......................................................................................................................40
3.用户方已经认可测试数据......................................................................................................... 40
1.21 培训目标.................................................................................................................................. 41
1.22 培训方式.................................................................................................................................. 42
1.23 培训对象.................................................................................................................................. 42
1.24 培训地点与环境......................................................................................................................42
1.25 培训计划及内容......................................................................................................................42
1.25.1
用户培训
.............................................................................................................................42
1.25.2
系统管理人员培训
.............................................................................................................43
1.26 技术支持与售后服务政策...................................................................................................... 45
1.26.1
技术后援支持
.....................................................................................................................45
1.26.2
技术后援支持方式
.............................................................................................................46
1.26.3
保修及系统维护服务
.........................................................................................................47
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