### 人力资源管理程序知识点
#### 一、员工招聘流程
**1.1 目的**
- 建立科学、规范的选聘制度。
- 本着择优录用的原则，合理利用人力资源。
- 确保从学识、品德、能力、经验、体格等方面找到符合岗位需求的人选。
**1.2 责任部门/人**
- **人事行政部**：负责制定《部门定岗定编表》，核实用人申请，并实施招聘工作。
- **总经理**：审批用人申请。
- **部门负责人**：根据实际需求提出用人申请。
- **用人部门**：参与面试过程。
- **人事行政助理**：审核应聘人员资料，安排面试及入职事宜。
**1.3 流程**
1. **定岗定编**
- 根据各部门实际情况确定工作岗位。
- 拟制《部门定岗定编表》。
2. **提出用人申请**
- 部门负责人根据《部门定岗定编表》填写《用人申请表》并上报。
3. **核实申请**
- 人事行政部根据实际情况核实申请，并提交总经理审批。
4. **确定招聘方式**
- 经批准后由人事行政部负责招聘。
- 招聘方式包括：现场招聘、委托招聘、登报招聘、网络招聘、内部推荐等。
5. **面试**
- 对应聘者进行初步筛选和面试。
6. **入职审批**
- 面试合格者填写《入职申请表》，经审批后正式录用。
7. **报到**
- 新员工完成入职手续，领取员工物品，进行岗位安排。
8. **培训**
- 对新员工进行基础岗位要求、公司文化等方面的培训。
**1.4 相关文件/记录**
- 《部门定岗定编表》
- 《用人申请表》
- 《人员招聘计划》
- 《应聘面试评估表》
- 《入职申请表》
- 《担保书》
- 《体检表》
- 《员工个人物品领用表》
- 《报到通知单》
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#### 二、员工培训流程
**2.1 目的**
- 帮助员工掌握正确的工作方法和原则。
- 提高员工的专业技术和管理水平。
- 充分发挥员工的最大工作效能。
**2.2 责任部门/人**
- **各部门负责人**：制定年度培训计划。
- **人事行政助理**：汇总并制定公司年度培训计划。
- **总经理**：批准年度培训计划。
- **人事行政部**：督导培训执行情况，与外部机构保持联系。
**2.3 流程**
1. **制定年度培训计划**
- 各部门负责人于年底制定下一年度的培训计划并提交人事行政部。
2. **汇总并制定公司年度培训计划**
- 人事行政助理对各部门计划进行汇总，根据实际需求制定公司年度培训计划。
3. **批准培训计划**
- 总经理审批公司年度培训计划。
4. **准备与执行**
- 人事行政助理做好培训前的各项准备工作。
- 人事行政部监督各部门培训计划的执行情况。
- 与外部培训机构合作，引入相关课程或推荐人员外出学习。
5. **季度培训实施计划**
- 人事行政助理每季度拟定《季度培训实施计划》。
**2.4 相关文件/记录**
- 《公司年度培训计划》
- 《季度培训实施计划》
通过以上详细解析，可以看出深圳市保利物业管理有限公司对于人力资源管理程序有着明确且系统的规定。这些规定不仅涵盖了员工招聘与培训的基本流程，还明确了各个环节的责任部门和个人，以及需要准备的相关文件和记录，确保了人力资源管理的有效性和规范性。
