酬原则(8)权力适度集中原则(9)管理划分等级系列原则(10)秩序原则(11)公平管
理原则(12)保持组织成员稳定原则(13)首创精神原则(14)团结协作原则。
6、现代行政体系的 5 项基本原则(韦伯)
答:(1)提出了理性化的基本原则和观念(2)管理组织必须按照科层制设立,即按照明确
的分工和自上而下的层级系统来构建管理的组织(3)按照法理性认同原则进行组织的权力
管理(4)管理遵循对事不对人的原则(5)行政管员由委任产生,领取固定薪金,其升迁
由上级决定。
7、梅奥主持的“霍桑实验”得出的结论
答:(1)工人是社会人而不仅仅是经济人(2)在组织中存在这非正式组织(3)新型的领
导在于提高工人的满足度,从而激发工人的劳动积极性。
8、行为科学阶段的管理理论的特点
答:(1)强调对人性的全面关注(2)重视非正式组织(3)主张在管理方式上由监督制裁
转向人性激发,由专断转向民主,这些理论改进了古典阶段的理论,但是,由于它们过分
偏重对组织中人的行为的研究,忽视了组织的结构及其制度规则的重要性(4)在强调非正
式组织的同事有忽视正式组织的倾向(5)过分强调人际关系和人的心理需要的满足而忽视
了对于专业和职位角色的要求。
9、孔茨划分的 11 个管理学派
答:(1)以孔茨等为代表的管理过程学派(2)以麦格雷戈为代表的人性行为学派(3)以
巴纳德等为代表的社会系统学派(4)以马克兰特等为代表的管理科学学派(5)以西蒙等
为代表的决策理论学派(6)以卡斯特等为代表的系统管理学派(7)以德鲁克等为代表的
经验学派(8)以明茨伯格等为代表的经理角色学派(9)以特里斯特等为代表的社会技术
学派(10)以布里奇等为代表的经营管理学派(11)以卢丹斯等为代表的权变理论学派。
10、管理理论演进的特点
答:(1)管理学的发展是从对管理中经济人,机械人的设定到对管理中社会人设定的过程
(2)管理学的发展是从管理过程的对单个因素,单个过程和单个侧面的研究到全面系统的
研究(3)是从认定性分析到定性分析与定量分析结合的过程(4)是从学派分化到兼容并
包,相互借鉴,吸收融合的过程。
11、行政学的研究内容
答:(1)行政学的研究对象,学科特点和演变历史(2)行政活动与经济基础,上层建筑的
其他部分以及整个外部环境的相互作用,相互联系(3)行政主体包括对行政组织机构,行
政领导以及执行行政公务的工作人员的研究(4)行政的各个环节和过程,主要包括行政目
标,行政计划,行政决策,行政执行,行政监督,行政信息,行政咨询和行政协调等(5)
行政的内部保障,即行政立法,行政文化,行政道德,财政管理,后勤和办公室管理等(6)
行政效能(7)行政改革与发展。
第二章、
2
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