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我国商业银行数字化转型指数-战略数字化-业务数字化-管理数字化,2010-2021,面板数据
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我国商业银行数字化转型指数/战略数字化/业务数字化/管理数字化,2010-202 1,整理好的面板数据,excel版本 随着客户需求的不断变化和升级,客户对银行的 服务、体验、效率等方面提出了更高的要求。数字化转型可以帮助商业银行更好地了解客户 需求,提供个性化的服务和产品,提升客户体验和满意度。商业银行数字化转型是当前银行 业发展的趋势,旨在通过数字化技术提升业务效率、优化用户体验、加强风险管理等方面。 一、时间跨度:2010-2021 二、数据来源 商业银行数字转型指数所需要的数 据来源于2010至2021年各商业银行的年报文本内容及专利信息等外部数据。为了保 证指标的可靠性,本研究只选取2010年至2021年从公开渠道至少能够获取三年年报 的银行。最终进入指数计算的银行共246家,其中包括6家国有大型商业银行,12家股 份制商业银行,128家城市商业银行,54家农村商业银行,29家外资银行和17家民 营银行。 三、指标构建说明:免费附赠指数构建方法详细说明 借鉴发表于《经济学(季 刊)》谢绚丽、王诗卉(2023)老师的做法,本指数从商业银行的战略数字化、业务数 字化和管理数字化
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