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时间:2021 年 x 月 x 日
书山有路勤为径,学海无涯苦作舟
页码:第 1 页 共 30 页
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内审员培训教程
第一章 目的和思路
1.培训目的:
通过培训,使审核员了解管理体系审核的程序,掌握审核方法和
技能,作到:
-----会审核文件
-----会制定审核计划
-----会编制检查表
-----会收集客观证据
-----会编写不符合报告
-----会进行总体评价
-----会编写审核报告
-----会跟踪纠正措施
-----会主持首、末次会议
2.学习思路:
管理体系审核
审什么------ QMS、EMS、OHSMS
依据什么审------ ISO9001、ISO14001、OHSAS18001
如何审?
第二章 内部审核员
编号:
时间:2021 年 x 月 x 日
书山有路勤为径,学海无涯苦作舟
页码:第 2 页 共 30 页
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1.审核员:
有能力实施审核并能胜任的人员。
● 国家注册审核员(外审员)
具备资格并在中国认证人员国家注册委员会
(CNAT)注册的审核员。
● 内部管理体系审核员
具备资格,由组织聘任从事内部或第二方审核的人员。内审员的
基本要求
---从事三年以上质量管理或产品检验管理工作。
---具有一定的组织管理和综合评价能力。
---需接受具有内审员培训资格机构或具有内审员培训资格的人员的
培训。
---遵纪守法﹐坚持原则﹐实事求是﹐作风正派。
组织的内审员资格可按下述要求结合以上内容自定
---教育和培训,经历与个人素质﹔
---管理能力与工作能力保持。
2.内审员在组织内的作用
●对管理体系的运行起监督作用﹔
编号:
时间:2021 年 x 月 x 日
书山有路勤为径,学海无涯苦作舟
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●对管理体系的保持和改进起参谋作用﹔
●在管理中起领导与员工之间的渠道和纽带作用﹔
●在第二、三方审核中起内外接口作用﹔
●在管理体系的运行中起带头作用。
3.内审员的职责
● 遵守有关的审核要求,并传达和阐明审核要求;
● 参与制定审核活动计划;编制检查表;并按计划完成审核任务;
●将审核发现整理成书面资料,并报告审核结果;
● 验证由审核结果导致的纠正措施的有效性
● 整理﹑保存与审核有关的文件
● 配合和支持审核组长的工作
● 协助受审核方制订纠正措施,并实施跟踪审核
● 参加第二方审核。
4.内审组长的职责
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时间:2021 年 x 月 x 日
书山有路勤为径,学海无涯苦作舟
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● 全面负责审核各阶段的工作﹔
● 审核组长应有管理能力和经验,有权对审核工作的开展和审核发
现作最后的决定﹔
● 协助选择审核组成员﹔
● 制定审核计划﹔
● 代表审核组与受审核方领导接触﹔
● 提交审核报告。
● 规定对每一项审核任务的要求,包括所要求的审核员资格
● 遵守相应的审核要求和其它有关规定
● 制定审核计划、准备工作文件、给审核组成员布置工作
● 评审有关现行管理体系活动的文件,以确定其适宜性
● 及时向受审核方报告严重的不符合项
● 报告在审核过程中遇到的重大障碍
● 清晰、明确地报告审核意见,不无故拖延编制不符合项报告。
5.内审员的工作
编号:
时间:2021 年 x 月 x 日
书山有路勤为径,学海无涯苦作舟
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● 在确定的范围内进行审核并保持客观性
● 收集并分析与被审核的管理体系有关的,足以对其下结论的证据
● 对于证据中能够影响到审核结果和可能需要进行广泛审核的迹象
保持警觉
● 能够回答如下问题
----受审核方的人员是否知道、得到、理解和使用了那些所要求的
描述或支持管理体系要求的程序文件或其它资料
----用来描述管理体系的所有文件和其它资料是否足以满足实现
所规定的质量目标的需要﹖
●始终遵守审核纪律
6.内审员应知:
● 组织运作全过程﹔
● 管理体系内涵﹔
● 管理体系评价﹔
● 内部管理体系审核程序﹔
● ISO9001、ISO14001、OHSAS18001 要求﹔
●GB/T19000—2000 质量管理体系—基础和术语、GB/T28001—2001
《职业健康安全管理体系规范》、GB/T24001—2004《环境管理体系
要求及指南》中的术语和定义。
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拉拉庸
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